日前，廣東省粵東（dōng）技師學院和金（jīn）平區科技局等單位聯合舉辦食品安全分析應用技術交流會，邀請了高校教授（shòu）、技術專家介紹食品企（qǐ）業生產加工過（guò）程中的安全管理、食品安全檢測（cè）行（háng）業的最新解決方案（àn）和最新分析應用技（jì）術。據（jù）悉，這種涉及（jí）檢驗檢測的活動，該校每年都組織，是學校開展“政協企”合作（zuò）的形式之一，也是當前該校探索（suǒ）培育檢驗檢測高技能人才的迫切需要。
據介紹，汕（shàn）頭乃至（zhì）粵東（dōng）地區，是國家食品、藥品及化妝品等行業的發祥地，檢驗檢測高技能人（rén）才目（mù）前處於供不應求的狀態。為滿足地方產業人才（cái）需求，該校近年來加（jiā）大投入專業建設，培養適合企業需求（qiú）的檢驗檢測高技能人才，特別是食品安全高技能人才的培（péi）養，備（bèi）受企（qǐ）業青睞。
這則消息並不是行業重大新聞，但結合當前檢驗檢測認（rèn）證人才匱乏的現象，檢驗檢（jiǎn）測（cè）人才競爭成為行業機構尤為關注（zhù）的熱議（yì）的話題。一方（fāng）麵，第三方檢驗檢測（cè）機構覺得人才稀缺，高級人才難覓，另一方麵，從業（yè）人員又（yòu）覺得（dé）崗位競爭（zhēng）力不強。如何解決行業人才缺口，為行業培養（yǎng）可持續性的人才梯隊，成為行業需要共（gòng）同麵對解決的問題。
《質量與認證》雜誌也曾在今（jīn）年2月刊做過《培養與管理 破（pò）局人才競爭》的專（zhuān）題報道，今天摘選其中一篇文章（zhāng）進行（háng）刊發（fā），以饗讀者。
第三方檢驗（yàn）檢測人才競爭在加速
當前，第三方檢驗檢測的人才問（wèn）題主要（yào）體現在四方麵：一（yī）是第三方檢驗測試（shì）認證行業（TIC）在中國起步晚（wǎn），人才儲備不足（zú）；二是多數TIC機（jī）構內部的人員培（péi）訓（xùn）尚（shàng）不完善，缺少足夠專業係統的培養體係；三是檢驗測試認證涉及（jí）範（fàn）圍廣，涵蓋各行各業（yè），每個行業都要有各自的專家，還要了解各個（gè）國家的市場要求，開發測試認證業務；四是業務發展迅猛，人才跟不上供給。因此，由於TIC行業對專業人才的較高要求，使得人才匱乏現象凸顯。
2011年，國務院將檢驗檢測認證行業定為高技術生產（chǎn）性服務業後，我國檢驗檢測認證行業發展一直保持著較強的增長態勢，從業機構的數量和營業（yè）收入快速增長。截至2017年底，全國認證認可（kě）檢驗檢測機構達到36797家，實現營業收入2632.52億元，全年吸納就業人口121.3萬人。良好的行業發展態勢促使對檢驗檢測認證人才（cái）的需求持續增大，人才缺口尤其是高精尖人才（cái）缺口凸顯。因此，加大力度提升（shēng）人才培養的數量與質（zhì）量，提升人才的整（zhěng）體素質與水平，是行業未來發展的關鍵。
TIC行業的（de）人才現狀
事實上（shàng），早在多年前檢驗檢測認證人才的競（jìng）爭就已經開始，近年來，人才競爭更加激烈，範圍也不僅僅局限於檢驗檢測認證行業內，甚至跨界到非檢驗檢測認證行業爭奪稀缺（quē）人才，在一些新興領域和新興行業尤為凸顯。
分析（xī）行（háng）業現狀，當前人才問題主要體現在四個方麵：一是第三（sān）方檢驗檢測認證行業（TIC）在中國發展得比較（jiào）晚，時間也不長，人才（cái）儲備不足；二是多數TIC機構內部的人員培訓尚不完善，缺少足夠專業係統的培訓體（tǐ）係；三是檢驗檢測認證涉及範圍廣，涵蓋各行（háng）各業，每個行業都要有各自的專家，還（hái）要了解各個國（guó）家的市場（chǎng）要求，對人才的要求比較高（gāo）；四是業務發展迅猛，人才跟不上供給。因此，行業需求與市場（chǎng）人（rén）才不能（néng）匹配，造成專業人才稀缺，人才便（biàn）成為第三（sān）方檢驗檢測機構競相爭搶（qiǎng）的目（mù）標。
縱觀行業發展，行業對人才需求的關注點更加多元化、專業化。通（tōng）標標（biāo）準技術服務有限公司（sī）（以下（xià）簡稱SGS）中國人力資源總監戴斌表示，在價值觀方麵，用人單位應考慮人員自身的價值觀是否和企業（yè）的價值觀（guān）相契合（hé），比如誠信、對工作的態度、創業精神以及企業家精神等（děng）；在專業（yè）背景方麵，由於檢驗檢測認證機（jī）構（gòu）業務覆（fù）蓋範圍較廣，需要（yào）其從業人（rén）員具備廣泛的專業需求，如食（shí）品、生物、材料、電子機械、化工、環境、礦產、石油、交通等；在學曆方麵，目前檢驗檢（jiǎn）測（cè）認證行業的學曆背景以本科為主，大專、碩士也（yě）占有一定比例（lì），同時，隨著行業水平的提高，企業對服務升級（jí）和業務領域也（yě）需要不斷拓展，對高級專業人才的需求（qiú）也在增多（duō），在檢驗檢測認證行業中（zhōng）博士學（xué）曆的數量有逐年增加的趨勢。
誠然，盡管檢驗檢測認證行業在高校專業設置中尚未開（kāi）設專門的學（xué）科，但檢驗檢測（cè）認證機構在選擇人才時還應考慮其（qí）專業與TIC行（háng）業的相關性與匹（pǐ）配度。例如，紡織產品的檢測工程師（shī）崗位會優先選擇紡織專業，該專業在本科學習期間中會涉及到紡織檢驗以及紡織（zhī）檢測的相關知識，這種大紡織（zhī）專（zhuān）業的（de）概念會更多（duō）地被TIC企業在進行人才選擇時所重視（shì）。
人才競爭已然開始
第三（sān）方檢驗檢測認證行業什麽時候能在高校開設獨立的（de）學（xué）科與專業？這樣（yàng）的疑（yí）問，不絕於耳。檢驗檢測認證行業是產業轉型升（shēng）級中的新型生產（chǎn）性服（fú）務業，然而尷（gān）尬（gà）的局麵是，目前國內（nèi）少有高校開設係統（tǒng）的檢驗檢測認證專業，這（zhè）與（yǔ）我（wǒ）國早年檢驗（yàn）檢測（cè）認證行（háng）業發展滯後不無關係。
近年來，TIC行業快速（sù）發展（zhǎn），尤其（qí）隨著質量強國戰略的提出，質量被提（tí）上了更重要的戰略高度，檢驗檢測認證迎來難（nán）得的（de）曆史發展契機，檢驗、檢測、認證學科設（shè）置的趨勢已經開始出現。
2016年9月，我國首個檢（jiǎn）驗檢測認證學院在江蘇省常州工程職業技術學院（yuàn）揭牌。這是國內設立的首個檢驗檢測認證學（xué）院，成（chéng）為行業內的一件標杆事件。常州檢驗檢測認證學院由原常州檢驗檢疫局和常州工程（chéng）職業技術學院合作共建，培養和輸送熟悉檢驗檢測認證行業政策法規、專業理論（lùn）和操作技術的高（gāo）素質技術技能人才。SGS作為首家合作機構，與原常州檢驗檢疫局、常州工程職業技術學院三方簽署了SGS 定製班培養協議。
戴斌介紹，在學院設立初期，SGS以企業定（dìng）製班為培養模式，根據SGS常（cháng）州（zhōu）檢測基地發展需（xū）求（qiú），設（shè）立（lì）紡織品檢測、化學（xué）檢（jiǎn）測、行政客服3個（gè）專業（yè）訂製班，按照2年製和（hé）3年製兩個梯隊建設，共培養學生150名，解決行業（yè）內缺乏專業人才的現狀，為第（dì）三方檢驗檢測機構（gòu）培養輸送合格的高技術應（yīng）用型人才。
常州檢驗檢測認證學院希望（wàng）通過地方政府及相關主管（guǎn）部門（mén）向（xiàng）教（jiāo）育部申請設（shè）立專（zhuān）業本科院校，最終將學院打造成為國內（nèi）首（shǒu）家檢驗檢測認證行業的專業型本科院校，解（jiě）決行業（yè）內檢驗檢測認證專業人才（cái）缺口的現狀（zhuàng）。
正當SGS布局中國人才規劃時，德（dé）國（guó）萊茵TÜV也（yě）加入到了人才競（jìng）爭行列（liè）。同年11月，德（dé）國萊茵TÜV與海南職業技術學簽署了戰略（luè）合作（zuò）框架協議，海南職業技術學院立足於海南（nán）省農產品、食品行業的發展需求，結合學校食品營養與檢測專業（yè）的實際情況，引進德國萊茵集（jí）團（tuán）在食品安全（quán）和職業教育方麵龐大的（de）專家資源和實踐經驗，聯（lián）手打造德國“雙元製”模式的“食用農（nóng）產品檢測”精品專業，培養掌握食品質量檢驗與監測、食（shí）品質量安全、食品生產（chǎn）與加工、食品營養保健、食品營銷等理論知識和實用技術的（de）高端技能型專門人才。
2018年9月，全（quán）國檢驗檢認（rèn）證職業教育集團在常州工程職業技術學院成立，該（gāi）職業教育集團由中國檢驗檢疫學會、中國（guó）檢（jiǎn）驗檢疫科學研究院、常州工程職業技術學院、SGS通標標準技術服務有限公司等國內檢驗檢測領域的科研院所、全國代表性（xìng）職業院校、行業企業（yè）單位組建而成。同年10月，江蘇省環境檢測(監（jiān）測)人（rén）才培養聯盟會議在南京理工大學泰州科技學院舉行，包括江蘇省環境科學學（xué）會、江蘇省（shěng）環境檢測中心，泰州市環境（jìng）檢測中心，泰州市環境科學學會等六所高校以及江蘇華測（cè）品標檢（jiǎn）測認證技術有限公司等16家第三方環境檢測機構的負責人和代表參會。
可（kě）以看出，隨著行業發展、市場（chǎng）需求、企業需（xū）要，我國政（zhèng）府（fǔ）層（céng）麵等相關方已經開始考量增設檢驗檢測（cè）認證領域專業教育，類似於常州工程職（zhí）業技術學院這樣的辦學模式有望（wàng）在更多的高校及職業院校（xiào）推廣。
人（rén）才培養方式各（gè）異（yì）
通常，國有檢測機構的人才培養（yǎng）通過健全薪（xīn）酬激勵體係，建立現（xiàn）代企業製度，規範人力資源管理，加（jiā）大人力資本投入，建立人才培訓體係等方麵（miàn）開展。外資檢測機構的人才布局通常（cháng）是采取與國內學院進行戰略合作、聯合（hé）辦學等模式，為機構（gòu）培養人才，這種模（mó）式立足（zú）於國內學院的教育規模及（jí）學生資源，將外資機構獨有的人才培養思路融（róng）匯其中，借力發展。
在常州檢驗檢測認證學院SGS定製班總裁（cái）交（jiāo）流會上，SGS中國區總裁杜佳斌表示，定製班未來會考慮把工作坊搬入學（xué）校（xiào），幫助學生提高實際操作能力。在企（qǐ）業學習三年：第一年學習年，第二年改善年，第三年成熟年後，若想獲得外派機會，還要獨立完成項目，這（zhè）對學生的自身技術專長和（hé）管理（lǐ）能力都有很高的要求。
每（měi）年（nián），SGS都在培訓員工上給予（yǔ）大量投入，除了對不同（tóng）崗位基層（céng）的員工進行專業技能與通（tōng）用技能培訓外（wài），還（hái）有針對新畢業員工（gōng）的（de）“職場漫步”項目、管理培訓生項目，針對初級管（guǎn）理者的“管理加速器（qì）”培訓（xùn）項目、針對中層管理人員（yuán）的“領導力”培訓項目等，努力為不同特點員（yuán）工的發（fā）展（zhǎn）打造量身定製的（de）培訓項目。同時（shí），SGS還製定了一係（xì）列員工年度（dù）激勵機製，包括創新獎、傑出服（fú）務獎、傑出管理獎、連續服務獎、優秀員工獎等，著力為員工提供展示（shì）才華和能力的廣（guǎng）闊舞台。
在聯（lián）合辦學方（fāng）麵，全國檢測檢驗認證職（zhí）業教育（yù）集（jí）團副理事長、常（cháng）州（zhōu）工程職業技（jì）術學院（yuàn）院（yuàn）長吳訪升認為，培養檢驗檢測認（rèn）證人才是主動響應質量強國戰略、深化現代職業（yè）職業教育改（gǎi）革的迫切需求。檢測檢驗認證職業教（jiāo）育（yù）集團（tuán）成立後，以“提高人才質量（liàng）、促進職業教育（yù）可持（chí）續發（fā）展”為目標，以“合作辦學、優勢互補、資源共享、協同發展”為原則，深入研究（jiū）建立檢驗（yàn）檢測認證行業職業教育體係，推動全國（guó）檢驗檢測認證行業職業教（jiāo）育走（zǒu）規模化、集約化、連鎖化的發（fā）展道路，形成具有鮮明特色的檢驗檢測認（rèn）證行業職業教育（yù）發展模式和校企合作聯盟為載體的（de）集團化辦（bàn）學模（mó）式。
行業未來是人才的競爭
第（dì）三方（fāng）檢驗檢（jiǎn）測（cè）行業是新（xīn）興的高速發展的（de）生產性服務業，從業者隻看到（dào）每年遞增（zēng）的產業總量、先進的儀器設備、開放的國（guó）家政（zhèng）策，卻忽略了人才這個非常重要的因素。但是，這（zhè）種（zhǒng）觀點已經有所改觀，人才的重要性被越來越多的從業機構所看重。
事實上，人（rén）才的重（chóng）要性主要體（tǐ）現在兩個方麵。一是檢驗檢測認證行業（yè）是服務性行業，需要具備新型專業背景（jǐng）的人才去提升服務技能，最終帶動（dòng）整個行業服務質（zhì）量增長。二是對於企業自身來講，有了高級的（de）專業人員，才（cái）可能（néng）涉獵到（dào）更（gèng）多的新興領域並進行拓展，新興（xìng）領域將是行業未來搶占（zhàn）的（de）重點（diǎn），誰能擁有專業人才，誰將能獲得占領（lǐng）市場的先機，獲得參與（yǔ）檢驗檢測認證（zhèng）市場快速發（fā）展的機會。
可以（yǐ）預見，未來第三方檢測檢（jiǎn）測認證行業的競爭，將（jiāng）是人才的競爭（zhēng）。為此，第三方檢驗檢測機構要做好充（chōng）足的（de）人才儲備。一個（gè）合格的檢測管理人才至少需要3~5年的時間培養，檢驗檢測機構應該在現金流比較充沛的時候未雨綢繆（miù）、儲備人才，應該從（cóng）粗放型的管理轉（zhuǎn）入精細化的管理。在消費品檢（jiǎn）測領域向製造業學習，推進工廠化管理模式，提倡“管理出利潤”；在工業品檢測領域中加強垂直的技術（shù）貫穿能（néng）力，倡導一站式解決方案，隻有這樣才能應對未來激烈的市場競爭、產品競爭以及（jí）人才競爭，最終贏得市場。
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