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法定計量檢定機構如何做好內審工作

發布時間:2009-02-24 作者:閻(yán)爽 來源:www.jlbjb.com 瀏覽:3122

遼寧省遼陽市計量所(suǒ) 閻爽


  一(yī)般情況(kuàng)下,市級法定計量檢定機構應根據預(yù)先製定的日程表和程序定期對其活動進行內部審核,以驗證其運行持續符合管理體係和JJF1069-2007《法定計量檢定機構考核規範》的要求。筆者作為機構(gòu)的內審員,從多年的實踐中體會到,要做好內審工作可以從以下三個方麵入(rù)手:   

  一、明確內部審核目的

  內審是一種符合性檢查,並可(kě)能識別改進機會。從管理體係運行(háng)的持續符合性出發,通過對發現的問題采取相應糾正措施、預防措(cuò)施,推動管理體係的改進。內部審(shěn)核是第一(yī)方審核,其輸出是管理評審的輸入並能為實驗室的自我合格聲明提供保證,它是機構最高管理者(zhě)履行其(qí)職責的重(chóng)要工作之一,用以確定管理(lǐ)體係是否(fǒu)得到有效(xiào)實施與保持。以往,機構在麵對考核和標準複查時,往往在自查的(de)基礎上彌補疏漏之處,工作不自覺地處於被動狀態。實際上,內審是機(jī)構(gòu)自我評價的一種方式,是對管理體係符合性、有效性進行(háng)的係統的、獨立的檢查,進而可(kě)以提高管理的實效。   

  二、選擇稱職的內審員

  內審員指有能力實施機構內部審核的人員,他們是管理體係內審的具(jù)體(tǐ)實施和承擔者。機構要選擇培(péi)養有工作(zuò)能力的稱(chēng)職的內審員,對他們提出質量管理體係和專業知識方麵的要求。為了奠(diàn)定實施內審的(de)基礎,機構要加強對內審人員的培訓,依靠外界力量,通過係統授課、自(zì)主學習(xí)、實踐參與等途(tú)徑來提高內(nèi)審能力(lì)。除了(le)培訓、授權(quán)以(yǐ)外,機構還要對內審員的工作經曆(lì)和職業(yè)素質作(zuò)出相應的(de)規定,他們(men)最好來自於組織內部,熟悉情況,有利於發現問(wèn)題和跟蹤驗(yàn)證(zhèng),做到及時有效(xiào)。換言之,機構(gòu)應選擇(zé)對整個體係有所了解並有一定專業特長(zhǎng)和(hé)工作經驗、交流表達能力較強並為人正直的人員擔(dān)任內審員,並應盡可能使(shǐ)其獨立於被審核部門,以利(lì)於內審(shěn)工作的開展和管理水平的提高。   

  三、嚴格實施內部審核

  內審可以“有效(xiào)運行體係、提高管理水平”作為出發點或著眼點,在實施時可(kě)依據這樣(yàng)的線索展開:受審核部門的職責是否(fǒu)落實到(dào)位,是否按照JJF1069-2007的規定開展檢定/校準/檢測活動,是否按(àn)照質量手冊(cè)的相關要求進行管理,實施的效果怎樣。最終,讓審核發現為體(tǐ)係的持續改進提供依據。

  1.確定任務,周密策劃
  機構(gòu)應根據批準的(de)年度審核計劃,確定當次審核任務、審核時(shí)間和審(shěn)核組(zǔ),策(cè)劃和編製具(jù)體實施計劃,以保證內審有序進行(háng)。在實施過程中,先召(zhào)開首次會議,由(yóu)組長介紹審核人員分工及日(rì)程安排,澄清審核計劃中不明確的問題(tí),並確定末(mò)次會議的安排,為成功內(nèi)審做好準備。

  2.嚴格對照,細致審核(hé)
  在整個過程中,現場審(shěn)核是(shì)成(chéng)功內審的關鍵環節。作為內審員,要(yào)運用適合和有效的方法,檢查受審核部門在執行體係過程中“做了沒(méi)有(yǒu)”、“如何做”、“做得怎樣”。特別應注意不要停留在文件和口頭(tóu)上,並應以正當方式收集證據,對事不對人,一般不要超越(yuè)預定審核範圍,更不要查不出問題不收兵,認真做好記錄,確保審(shěn)核發現的可追溯(sù)性。

  3.認真總結,正確判斷
  現場審核中,內審員(yuán)之間要相互交流受審(shěn)核部門做得如何、存在哪些問題、對發現的問題如何判斷(duàn)其不符合狀態等。在充分討論(lùn)的基礎上,填寫(xiě)“內部(bù)審核不(bú)符合報告”。在末次會議上,對內審的全過程進(jìn)行分析研究(jiū),對(duì)審核發現進行評(píng)價,提(tí)出糾正(zhèng)措施要求,並對如何改進管理體係提出建議。

  4.正視不符合項,進行跟蹤(zōng)審核
  跟蹤審核是內審的一個組成部分,是當次審核(hé)活動的延續,旨在對機構所采取的糾正措施的實施情況及其有效(xiào)性(xìng)進行驗證(zhèng)、判定和記錄,以確(què)保審核中(zhōng)發現的不符合項得到消除。這(zhè)樣(yàng),在一定程度上可以(yǐ)促使機構各部門規範體(tǐ)係的運行並獲(huò)得自我完善(shàn)的改進機會。

  在實際工作中筆(bǐ)者(zhě)體(tǐ)會到(dào),成功(gōng)的內審必須以促進法定計量檢定機構管理水平的(de)提高為目的,隻有以求實、求真的態度(dù),才能做好內審工作。

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