近日有網友爆料，通州一（yī）中石化自助（zhù）加油（yóu）站插卡後還未出油，顯示的消費金額就已開始跑字。對此，中石化回複（fù），此次（cì）事故是由設備故障所致，如發現存在人為（wéi）因素，將嚴肅處理，絕不姑息。

　　爆料者稱，該中石化加油站（zhàn）位於通州區古船麵粉廠附近。北京晨報記者從事發當時的視頻中看到，消費者將加油（yóu）卡插入一台92號汽油的自助加油機，油價（jià）為每升6.05元（yuán）。在（zài）他剛取下加油槍還未按下加油按鈕時，顯示屏上的（de）數（shù）字開（kāi）始不斷跳動，消費金額從0元（yuán）跳到了2.16元，他的加油卡中顯示餘額也隨之（zhī）減少。“一滴（dī）油沒加，字兒一直在往上蹦”。記者（zhě）看到，在加油機上（shàng）有明顯的中石（shí）化標識。

　　對此，中石化新聞辦公室官方微博（bó）表示，此次事件是設備故障所致，並向消費者表示歉意。“如果發現存在人為因素，中石化將嚴肅處理，絕不姑息。下一步將組（zǔ）織全國所有加油（yóu）站（zhàn）進行自（zì）查，加強（qiáng）油（yóu）品（pǐn）數質量管理（lǐ），切實（shí）維護消費者的（de）利益”。

小知（zhī）識：如何盡量避免被（bèi）“偷油”?
　　?查（chá）看（kàn）加（jiā）油機強（qiáng）製檢定標（biāo）誌，看是否在強製檢定周期範圍內（nèi）；

　　?加油前看加油機有沒有歸零，加完油後自己查看加（jiā）油機數額；

　　?熟知自己車輛油箱能裝多少油，加油前後注（zhù）意查看油表數（shù）；

　  ?采用加油站內公正量具進行測量，看測量結果；

　　?盡量去正規有保障的加（jiā）油站；

　　?加完油後要索要（yào）發票（piào）憑（píng）證（zhèng）。