處罰不要隔靴搔癢 (2004-12-29)
發布時間:2007-12-04
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來源:江南時報
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12月18日,江寧的朱女士在東山大型時代超市(shì)買(mǎi)了1斤半的冷凍魚。當天一早,朱女士在(zài)給魚化凍後發現,原本1斤半的魚隻剩下1斤重,化凍(dòng)後水的重量(liàng)竟足(zú)足有半斤重。超市工作人員對此的解釋(shì)是,冷凍食品的重量包括冰塊的重量在內。而業內人士表示,超(chāo)市冷凍食品(pǐn)包裝上標出的(de)應是食(shí)品的淨含(hán)量。隨後(hòu),江寧區質監部門前往查處,超市方向朱女士(shì)賠禮道歉,賠償朱女士兩倍的損失,並被責令將冷凍食品全部撤(chè)櫃,限期整改。
看完片子(zǐ),相(xiàng)信(xìn)很多觀眾的感覺是這樣的(de)處罰太輕了。據了解(jiě),目前南京幾家大超市都存(cún)在(zài)上述情況。看來,這已經不是個(gè)別(bié)現象,而是一種默(mò)許(xǔ)的(de)行業行為。這麽多家超市每(měi)天要賣出多少冷凍食(shí)品?又有多少消費者上當受騙?而作為企業的超市僅承擔如此輕的懲罰,實在令人難以信服。
超市(shì)這種缺斤少兩的做法(fǎ)傷害的不僅(jǐn)是消費(fèi)者的感情(qíng),很大程度(dù)上損害的是企業的形象(xiàng)和信任度,甚(shèn)至擾亂(luàn)了正常的市場行為。從某種意(yì)義上說,正是有關部門在(zài)處罰力度上的(de)隔靴搔癢、不疼不癢,縱容和助長(zhǎng)了商(shāng)家這種愚弄大眾的氣焰。對(duì)於這一類的商家,有關部門應該罰他個傷筋動骨(gǔ),罰得他心痛(tòng)不已,不敢造次,才能起到敲山震虎的作用,才能(néng)讓群眾拍手稱快,才能體現政府為民辦實事的決心。