實驗(yàn)室現有CNAS和CMA兩套認證認可體係,這對實驗(yàn)室規範管理、提(tí)高(gāo)檢測準確率、降低安全風險(xiǎn)起到了很好作用!本文由一位(wèi)具(jù)有多年評審經驗的老評審員精心總結,將大多數實驗(yàn)室(shì)存在的問題和易(yì)發生的風險,與各位(wèi)分享、共勉!
問(wèn):實驗室工作的同誌,你知(zhī)道自己實驗室的問題和風(fēng)險在哪裏嗎?
例如:某某實驗室投資(zī)巨大,設備全球一(yī)流,但檢測結果忽高忽低,變幅(fú)很大,準確性差,原因何在?某某實驗室,裝修豪華,功能齊全,但安全事故頻發,為(wéi)什麽?
那肯定是忽略了下麵這些問(wèn)題和風(fēng)險。
實驗室儀器設備的(de)問題(tí)與風險
1、相互有影響的儀器設備放置在一起,相互幹擾,數據不準。
2、儀器設(shè)備長(zhǎng)期不校準/檢定,準確性無保障。
3、儀器設備不(bú)做期間核査,性能(néng)不撐控。
4、儀(yí)器(qì)設備無狀(zhuàng)態標識或標(biāo)識混亂,容易錯用。
5、儀器設備無安(ān)全保護裝備,對操作員有安(ān)全風險。
6、氣瓶(píng)沒有分類貯存,無(wú)固定和防漏設施,有爆燃隱患(huàn)。
7、儀器設備氣路交叉雜亂,有火災安全隱患。
8、儀器設備使(shǐ)用無記錄,出現(xiàn)異常無法追溯。
9、儀器設備檔案信息不全,對維護造成困擾。
10、儀器設備無強排風裝置,對操作人員有傷害。
實驗室(shì)環(huán)境控製的問題與風險
1、操作間與儀(yí)器間無溫(wēn)濕度儀,實驗環境條件不清楚。
2、無"三廢"收(shōu)集處理裝置,對環境造成威脅。
3、房間牆壁脫落,地(dì)麵粗糙不,雜物亂放,台(tái)麵淩亂,環境感官不佳,有(yǒu)粉塵汙染實驗的危險。
4、實驗室(shì)無強製通風設備,無防火、防水、防腐和急救設施,有人身安全感風險。
5、廢舊和長期停用(yòng)設備未清出檢測現場,有誤用風險。
6、檢測工作時無環境條件記錄,檢測結果無法複現。
7、微生物學實驗(yàn)室物流與人流未分開,一更、二更和(hé)三更不規範,有交叉汙染風(fēng)險。
8、致病性微生物實驗室無(wú)生物安(ān)全裝置,對操作人員有(yǒu)病(bìng)菌感染風險。
9、相互有影的工作空間沒有有效隔離,影響檢(jiǎn)測結果準確性。
10、辦公(gōng)室、檢測室、儀器室混用,相互交叉汙染,存在安全(quán)隱患和結果準確性(xìng)風(fēng)險。
標準和標(biāo)準物質的問題與風險
1、標準(zhǔn)無受控(kòng)編(biān)號,標(biāo)準變更後無法全部追溯變更,有錯用廢舊標準(zhǔn)的風險。
2、標準長時(shí)間無查新,標準(zhǔn)廢(fèi)替新發(fā)不掌握,有錯用廢舊標準的風險。
3、廢舊(jiù)標準(zhǔn)無(wú)收回或無加蓋"作費"章,有誤用可能(néng)。
4、現行有效(xiào)標準沒有購買正式板本,有文本錯誤的可能。
5、新標準(zhǔn)無宣(xuān)貫記錄(lù),無法保證所有相關人員準確掌握。
6、新標準啟用無審批程序和記錄,技術負責人責任不到位。
7、標(biāo)準物質與其它試劑(jì)混存,有交叉汙染的風險。
8、標準物質無期間核(hé)查記錄,標準質量不(bú)掌控,對檢測結果有(yǒu)影響。
9、標準物質無法定證(zhèng)書,標準質量不保證,有結果失真風(fēng)險。
10、用容量瓶貯存標準物質,有測(cè)量準確性下降的(de)風險。
化學藥品及耗材(cái)的問題與風險(xiǎn)
1、沒有合格(gé)供應商名錄,耗品質(zhì)量無保障。
2、劇毒藥品未實現雙人雙鎖和使用跟蹤監督製(zhì)度,有劇(jù)毒(dú)藥品外泄風險。
3、易製毒藥品未實現雙人雙鎖,有易製毒藥品外泄風險。
4、試劑藥品(pǐn)無領用登(dēng)陸記錄,試劑藥(yào)品管(guǎn)理不到位。
5、試劑貯存與操作間同室,對檢驗員健康有害。
6、試(shì)劑(jì)瓶標識信息(xī)不足,試(shì)劑過期失(shī)效不掌(zhǎng)控。
7、標準試劑配製時未在恒溫(wēn)恒濕條件下進(jìn)行(háng),量具熱漲冷縮,標準溶液無法(fǎ)配準(zhǔn)。
8、批量采購或用量(liàng)大試劑未再檢驗驗證,試劑不合格會造(zào)成巨大(dà)損失。
9、耗(hào)材質(zhì)量(liàng)無(wú)風險分析(xī)評估,耗材(cái)質量不合格會造成(chéng)巨大損失。
10、試劑沒分類貯(zhù)存,有交(jiāo)叉(chā)汙(wū)染風險;試劑室或試(shì)劑櫃(guì)無強排設施,對操作員健康有害。
樣品管理的(de)問題與風(fēng)險
1、樣品編號混亂,無統一唯一性編號,易混淆。
2、收樣時無進樣品狀態(tài)描述和風險評價,出現結果異常無法追溯。
3、樣品沒有(yǒu)流轉卡(kǎ),樣品責任不明確。
4、樣品(pǐn)無待檢、在檢、己檢和留樣狀態(tài)標識,有漏檢和重檢的可能(néng)。
5、樣品(pǐn)和留(liú)樣(yàng)無分類貯存和監控,存在交叉汙染(rǎn)和黴變風險。
6、檢畢樣品回收和處置不規範,技術負責人責任不到位。
7、樣品室與辦公室混用,有安全風險。
8、樣品處理室與檢測室混(hún)用,有交叉汙染風險。
9、樣品貯存無環境監控記錄,有樣品損毀風險(xiǎn)。
10、樣(yàng)品采(cǎi)集(jí)過程(chéng)中代表性不強,抽樣記錄不祥,影響檢測結果(guǒ)。
法律意識的問題與風險
1、個別實驗室(shì)名稱(chēng)地址、最高管理者、技術負責人變更未報發證機關辦理變(biàn)更手續,非獨立法人實驗室的法人授權書(shū)中(zhōng)缺少法人承擔法律責任的內容。
2、未提(tí)供實驗室的法律地位證明文件;實驗室的檢(jiǎn)驗(yàn)報告專用章和儀器設(shè)備使用缺少(shǎo)授權文件。
3、抽查到部分檢測報告在資(zī)質認定證書銜接空檔期間出具。
4、部分報告不(bú)在資質認定證書核準的項目、限製範圍之內(nèi)。
5、缺少檢驗場(chǎng)地使用權的證明文件。
6、質量負責人、檢驗員等人員同時在(zài)其他單位工作。
7、實驗室已發生分包,有分(fèn)包協議,但在體係文件(jiàn)中規定不明確。
誠信服(fú)務(wù)監督(dū)的問題與風險
1、個別實驗室誠信(xìn)服務製度、實驗(yàn)室資質、經(jīng)批準的檢驗檢測(cè)能力、辦事程序、收費標準等未向客戶公開。
2、無客戶(hù)意見反饋地點標識及措施。
3、缺少主動征求客戶(hù)意見並進行分析(xī)評價(jià)的記錄資料。
4、未製定食品檢驗機構回避製度。
檢測報(bào)告、原始記錄的問題與風險
1、部分實驗室報告信(xìn)息內容未按評審準(zhǔn)則標準規範要求涵蓋應有的信息,無樣品狀態描述,缺少所用(yòng)儀器設備信息(xī)。
2、檢驗依據不具體不明確。
3、檢(jiǎn)驗報(bào)告的技術要求欄內未填寫相關檢測項目的標準限值,缺少單項判定依據。
4、無結束標識,無騎(qí)縫章。
5、檢驗報告對應的原始記(jì)錄等無編號。
6、部分檢驗(yàn)原始記(jì)錄沒有填寫試驗日期,無製樣試驗人員簽名,有隨意塗改現象。
7、報告副本存檔不完整,同一編號的委托書、抽樣單、流轉(zhuǎn)卡和原始記錄分別歸檔。
8、檢測報(bào)告中樣品編號與“采樣檢驗(yàn)協議書(shū)/采樣記錄”中的樣品(pǐn)編號不一致。
9、檢(jiǎn)測報告由非授權簽字(zì)人批準。
內部審核的問題與風險
1、個別實驗室主(zhǔ)要表現在內(nèi)審計劃內容不具體,未(wèi)能按計劃開展內部審核,內審工作沒有覆蓋管理體係的所有要素和(hé)部門,如管(guǎn)理層等。
2、內審人(rén)員未取得內審(shěn)員證(zhèng),內審檢查表缺乏(fá)針對性,檢查表中檢查情況描述過(guò)於籠統,對發現的不符合項缺乏原因分析,開出的(de)不(bú)符合項(xiàng)避重就輕,實際工作(zuò)中存在對內部審核(hé)中發現的不符合問(wèn)題未及時進行有效整改(gǎi)。
3、個別實(shí)驗(yàn)室管理評審輸入不(bú)充分,對工作狀況的(de)分析(xī)不到位,評審報告敷衍了事,無評審結論(lùn),針(zhēn)對發現的問題不能製定有效的改進措施以及改進措施(shī)結果未(wèi)得到驗證。
內部監督的問題與風險
1、監督工作在個別實驗室未發揮(huī)應有的作用。主要表現在缺少監督員任命文件,監督員數量不足,監督員的專業能力不(bú)能覆蓋所涉及的檢測領域。
2、體(tǐ)係文件中無監督工作的要求和程序,未製定監督工作(zuò)計劃,不重視日常(cháng)監督,對監督中發現的問題未分析原因製定糾正措施,或(huò)實施糾正措施後未進行效果驗證。
3、一些實驗室未建(jiàn)立和實施對在用標準進行不間斷跟蹤和定期清理檢(jiǎn)查的標準(zhǔn)查新製度,檢驗中仍然使用過期作廢標準(zhǔn)。
4、有相當一(yī)部分實驗室(shì)未做標準變更確認,未及時到資質(zhì)認定管理部門辦理標準(zhǔn)變更手續。