貴州省計量測試院　周道  鄧琳

　　一（yī）、確定所要控製的測（cè）量過程

　　對於任何類型、規模的檢測機構來（lái）說（shuō），要求（qiú）對所有的測量過程都進行同（tóng）樣的控製是不經濟的。對法定的計量檢定而言，對（duì）一些最高標準或經常帶到現場檢（jiǎn）測的標（biāo）準（zhǔn），或測量環境不太好的設備，或使用頻繁的設備，尤其是標準儀器中有效使用期已到中後期的設備，必須要監（jiān）控。操作人員應根據上述原則，結合本（běn）職工作來選擇（zé）需要控製的測量（liàng）過程，報送給機構（gòu）質量(或技術)負責人，以（yǐ）確（què）定機構需要控製的測量過程（chéng）總量。    

　　二、製定具（jù）體的核查方案

　　針（zhēn）對每一個（gè）要控製的測量過程（chéng）(或標準器)都要編寫一個具體（tǐ）的、詳（xiáng）細的、可操作（zuò）的（de）核查方案（àn）。核（hé）查（chá）方案應包括以下（xià）內容:所要控製的測量過程的工作特（tè）性或（huò）要監控的設備的技術指標，如不確定度、重複性、複現性等；核查（chá）標準的技（jì）術指（zhǐ）標；穩定度；核查（chá）控製限的計（jì）算及過程是否（fǒu）在控的判斷方法(包括數據分析)等。該核查方（fāng）案由（yóu）具體的核查（chá）人員編寫，相關技術人員（yuán）審核（hé），機構技術負責人批準後實施。    

　　三、選擇核查標準

　　所謂（wèi）核查標準即為用於收集測量過程控製（zhì）的數（shù）據庫（kù），並被這個過程所測量的測量設備。因此，核查標準是所要控製的過程(或標準裝置)的被測對象，它可以是測量設備，可以是產品或是可被這一（yī）過程測量的其他物體。核查標準也存在（zài）著一個校準(檢定)的問題，核（hé）查標準的校準（zhǔn）(檢（jiǎn）定)應由一個與所要控製的過程獨立無關的過程（chéng）來測量或校準(檢定)，且校準(檢（jiǎn）定)的過程應比所要控製的過程更精確。也就是說，校（xiào）準(檢定)的測量不確定度要小於所要控製的過程的測（cè）量不確定度。因為（wéi）要用校（xiào）準(檢（jiǎn）定)的結果來評（píng）估所要控製的測量過程的偏移。    

　　四（sì）、選擇合適的核（hé）查方案

　　一般說來，用（yòng）所要控（kòng）製的測量過程對預計很穩定的核查（chá）標準進行定期的測（cè）量，並將測（cè）量的數據繪製（zhì）在控製圖上，如果某次核查標準測量（liàng）的平均（jun1）值與該標準以前得出的參考值不相同（tóng），那（nà）就表明測量過程發生（shēng）了明顯的偏移（yí），此時應對這種偏移進行進一步的測試（shì）和分（fèn）析，以確定它（tā）偏移的嚴重程度。
　　在被控的測量（liàng）過程中，應預先對選定的核查標準進行m組重複測量，充分暴露各種影響量的（de）變化，由每組的（de）觀測值(n次)可得到算術平均值（zhí）、R或標準偏差S_w，由各組的X_i取（qǔ）平（píng）均得到組間平均值，由各（gè）組的極差取平均得到平均值極差，或由各組標（biāo）準偏差的方和（hé）根得（dé）到合並標準偏差。當每組測量次數（shù）n相同時，可得（dé）到（dào）:。一般稱S_w為（wéi）組內偏差值，S_b為組間（jiān）標準偏差，分別表征短期的測（cè）量重複性和長期的（de）穩定性。核查標（biāo）準（zhǔn）的合成標準偏差。    

　　五、控製圖的選用及確定控製限

　　控製圖的種（zhǒng）類很多（duō），在ISO10012《測量管理體係 測量過程（chéng）和測量設備的要求（qiú）》國際標準的第二部分（fèn）中，對測量（liàng）過程的控製推（tuī）薦使用平均值控製圖(圖)和極差控製圖(R圖)，也可用標準偏差控（kòng）製圖(S圖)代替極（jí）差控製圖。采用極差控製（zhì）圖還是標準偏差（chà）控製圖主要看測量次數的（de）多少，當n=3～5時，一般用R圖，當（dāng）n≥10時（shí）用S圖。

　　控製圖表（biǎo）示測量質量波動的水平或測量分布中心的移動（dòng），看這種移動是否（fǒu）過大來判斷出現了異常。影響圖變化的是在檢測過程中有一種原因產生，立刻（kè）會（huì）對所有檢測環節產生同樣的影響，屬係統偏差類型。R控製（zhì）圖是看（kàn）分布的離散（sàn）度或波動幅度的變化，表示的是（shì）檢測質量的均勻（yún）程度（dù）、穩定狀態。影響R圖的原因是作業條件（jiàn）對部分（fèn）因素（sù）的影響與其他因素不同，從而增大了結果的分散性。偶然發生的，由測量錯誤造成的極（jí）端值，在R圖上表現為突出遠離中心線的點（diǎn）子，這是容易區別（bié）的。S圖上的含義類同於R圖，它表示檢測過程（chéng）中標準（zhǔn）偏（piān）差是否處於或保持在穩定狀態。而且通過S圖可比通過R圖（tú）獲得更多的（de）信息，所以用S圖進行控製越來越有意（yì）義了。

　　控製圖的基線為，控製上限為或，控（kòng）製下限為或。R控製圖的基線（xiàn）為，控製上限為，控製下限（xiàn）為。S控製圖的基（jī）線為，控製上限為，控製下限為。其中，A₂、A₃、B₃、B₄、D₃、D₄可通過（guò）計算（suàn）控製基線的係數表來查。

　　對法定檢定機構或其他檢測機構（gòu）所選（xuǎn）定的核查（chá）標準如送到上一級法定計量檢（jiǎn）定機（jī）構檢定，可采取下述易於（yú）操作、可行性強的方法（fǎ）。送上一級法定（dìng）計量檢定機（jī）構檢定，得到（dào）一（yī）組數據X₁、X₂……X_n，該核查標準送檢取回後，立即用所（suǒ）要控製的（de）測（cè）量過程對該（gāi）核查標準進（jìn）行測量，又得到一組數據Y₁、Y₂……Y_n，以兩組（zǔ）數據中對應的平均值如(X₁+Y₂)/Z作為參考（kǎo）值，以（yǐ）該參考值作為控製圖的中心控線，以±2S作為上、下（xià）控製限(S為所要控製的（de）測量過程測量核查（chá）標準的平均（jun1）值（zhí）的標準偏差（chà）)。    

　　六、受控測量過（guò）程（chéng）失控的處（chù）置

　　我們按規定的核（hé）查頻次定（dìng）期地用所要控製的（de）測量過程對該核查標準進行測（cè）量（liàng），並將測量結果的平均值繪製（zhì）在控製圖上，如果點都在（zài）控製界限範圍內波動，則檢測過程是穩定的；反之，檢測過程就是不穩定的。出現了異常原因（yīn），必須分析原因並找出問題所在，采取相應的措施，消（xiāo）除所有的偏移，或對偏（piān）移進行適（shì）當的補償，並作好詳細記錄。重點是要分析好原因。這就要（yào）求我們的檢（jiǎn）測人員具有較高的業務素質，特別是（shì）不確定度分析的能力。

　　總之，按照對需要進行內部質量控製的中間核查進（jìn）行係統（tǒng）控（kòng）製，不僅要認識到測量控製的重要（yào）性，按計劃要求進行，且（qiě）核查是否規範、正（zhèng）確，控製圖上控製限是否合理，特別是出現偏差時，是否找到（dào）產生偏（piān）差的原因，采取了相（xiàng）應的措施，並（bìng）不（bú）斷地（dì）加以改進，才能確保（bǎo）核查測量（liàng）連續有效地實施，以達到減少和消除質量問題的目的。