“為什麽隻查海南、北京、上海這（zhè）三家（jiā）公司”、“為（wéi）什麽是移動自己查”、“僅僅雙倍賠償就可以了嗎”。在今天下午召開的電信（xìn）業資費問題座談會上，國家信息（xī）中心信（xìn）息（xī）化研究部副主任張新（xīn）紅對移動之前發布（bù）的“計費門”調查結果（guǒ）並不完（wán）全認同（tóng），連提三問題（tí）質疑。

　　7月5日，央視《焦點訪談》曝光中國移動亂扣（kòu）費。《焦點訪談》稱，在中移（yí）動海南、北京、上海等公司，存在通話、彩信、GPRS上網（wǎng）等多項業務的扣費亂象（xiàng），與此同時，用（yòng）戶的話費清單出現被隨意刪（shān）改（gǎi）的情況（kuàng）。7日，中移動（dòng）向各媒體發布了針對該事件的調查（chá）報告。中移動在調查（chá）報告（gào）中稱，海南（nán）分公司存在分（fèn）割計費誤差，北京、上海兩地無問題。中移動還表示將對多（duō）收金額部分實施（shī）雙倍賠償。

　　張新紅認為，移動這樣的反應僅（jǐn）僅是去“堵漏洞（dòng）”，而不是（shì）化危為機，去真（zhēn）正的尋找（zhǎo）問題的根源並及時解決。

　　張新紅提出了三點疑問（wèn）：第一（yī），為（wéi）什麽隻查海南、北京、上海這三家公司，其他地（dì）方分公司就沒有問題了？中移動應以此為契機，對（duì）全（quán）國進行普查；第二，為什麽是移動自查，相關的監管部（bù）門呢？中移動自己查自己難以讓人信服；第三：中移動雙倍賠（péi）償多收資費（fèi）就可以了（le）事（shì）？消費者爭（zhēng）取的是權利，而不僅僅是這幾塊錢的資（zī）費。有沒有相關的法律來更好的維護消費者的權益，來更好（hǎo）的（de）促進電信行業收費的規（guī）範（fàn）化？