消費者過度寬容助長了商家“騙秤(chèng)”行為 (2005-07-04)
發布時間:2007-12-04
作者:
來源:羊城晚報
瀏覽:1431
騙一(yī)兩有“良心” 騙二兩很“正常” 騙三兩“過分”了
在廣州《新快報》及本(běn)報等多家新聞媒體連續揭開無良酒樓(lóu)食肆的種種黑幕後,廣州市質監局根據市政府的部署(shǔ),於昨天開展了(le)一次針對餐飲行業的(de)計量專項檢查。雖然昨天檢查了10家酒樓的(de)28台計量器具隻發現一(yī)台呈現負偏差,但部分消費者對短斤缺兩行為的“寬(kuān)容”態度讓人感到(dào)憂慮。
近日某中午,質監人員兵分三路(lù)突擊(jī)檢查了東山區、海珠區、天河區(qū)的10家餐飲企業。在(zài)中山(shān)八(bā)路的“太湖海鮮(xiān)酒家”,執(zhí)法(fǎ)人員對海鮮池旁邊的一(yī)台8公斤規格(gé)的案式彈簧盤秤進行了現場核準。當1公斤的標準砝碼放上去後,盤秤的計量指針指著1.1公斤;換上2公斤的砝(fǎ)碼之(zhī)後,盤秤的指針則停留在2.2公斤的位置(zhì)上。質監人(rén)員連續換了四種不同重量的砝碼測試,盤秤顯示(shì)的(de)重量都超過(guò)實際重量10%。很顯然,這是一台典型的“九兩秤(chèng)”。記者觀察到,該酒(jiǔ)家經營(yíng)的海、河鮮產品有(yǒu)二三十種,其中價格最高的是238元/斤的東星斑和208元(yuán)/斤的澳洲龍蝦。按照這台海(hǎi)鮮秤10%的負偏差(chà)比例計算(suàn),前來光顧的食客如果點一隻一公斤重的澳洲龍蝦,僅此一項就會被騙去41.6元!雖然“騙秤”直(zhí)接損害(hài)了消費者(zhě)的(de)利益(yì),但不少現場的食客知道這裏查出(chū)了“九兩秤”後,反應卻出(chū)奇地平靜:茶照喝、酒照飲,沒有人譴責酒家的違法行為。就餐(cān)飲行業的缺斤短兩現象,記者采訪了一位正(zhèng)在喝茶(chá)的女(nǚ)食客(kè)。她以自嘲的口吻說,在酒樓食肆消費(fèi)現場稱重的食品,就要有被騙的心理承受(shòu)能力。有時候點一條生猛海鮮,上桌(zhuō)時發(fā)現個頭小了很多。店家(jiā)解釋說海鮮製熟都會(huì)“縮(suō)水”,讓人無法追究隻能接受,久而(ér)久之自己對短斤缺兩現象也就由麻木到接受了。現場另一(yī)位(wèi)顧客的(de)觀點更讓人感(gǎn)到驚訝。聽說質監人員現場(chǎng)查封了一台“九兩秤”,這名中年男子表示酒家方麵不應該受處罰反而應該(gāi)受到表揚。他說,目前餐飲行業的短斤缺兩現象(xiàng)已成行規:“一般來說,一斤騙秤一兩屬於有良心了;一斤騙秤二兩算是很正常(cháng);一斤騙秤三兩以上就有點過分了。而(ér)這裏是‘九兩秤’,該表揚了……”