１１月１６日青島市開始對市民（mín）全麵供暖。可（kě）是，市民王先生還（hái）在為繳納（nà）多少供暖費的問題發愁。今年電（diàn）熱集團不再按以往他家９０平方米（mǐ）的標準收取費用，由於房產證上沒有標明（míng）具體使用麵積是多少，因此，他要按照建築麵積乘以７５％的折算值來繳納采（cǎi）暖費，這樣一來，他要比以前多交（jiāo）納６００多（duō）元。 按照建築麵積（jī）的７５％折算合不（bú）合理，供暖公司有沒有義務或責任幫助居民測（cè）量住房的使用麵積，房產證（zhèng）上為什麽不標明使用麵積，找（zhǎo）第三方測量時（shí），每平方米（mǐ）要交納２元左右的服務費，這（zhè）個錢由誰（shuí）來出？遇到這些問（wèn）題的不（bú）僅是王（wáng）先生一人，還有他家周圍兩棟樓（lóu）房的２００多戶居民。 王（wáng）先生在電熱集團得到的答複是：供（gòng）熱單位沒有為居民（mín）測量使用麵積的資質，需要居民自己花錢請第三方來測量，或者可以先按照７５％的麵積繳（jiǎo）納取暖（nuǎn）費，等找到了測量（liàng）單位（wèi）再多退（tuì）少補。錢到底是交還是不交，眼看著供暖了（le），大家心都懸著。 １１月９日，記者就王先生反映的（de）問題采訪（fǎng）了青島市物價局。據該局一位工（gōng）作人員介紹，根據該局２００４年２５６號文件規定，使用麵積按照房產證上標注的使用麵（miàn）積確定，若隻標有（yǒu）建築麵積，則按照建築麵積（jī）乘以７５％進行折算。該工作人員表示，這（zhè）個數（shù）據不（bú）是憑（píng）空捏（niē）造的（de），有一定的（de）科學性和經驗性。如（rú）果兩方麵都無數據，則通過雙方實際測（cè）量認可，如存在異議，用戶可以與電熱集團共同找一個具有測繪資質的（de）公司進行實地測量，如達不成協議（yì），有異議一方可申（shēn）請有資質單位進行測量認定。但是，由誰來付費、由（yóu）誰來測量，國（guó）家對此沒有明確規定。 記者電話采訪了青島市電熱集團服務監督中（zhōng）心的工作人員：“我們供（gòng）熱部門沒有測量資質，不能（néng）入（rù）戶測（cè）量。”該人員表示，居民房產證上沒有標明使（shǐ）用麵積不是電熱集團的（de）責任，居民（mín）應該找有測量資質（zhì）的單位，他建議居民最好按照建築麵積乘以７５％的這個標準（zhǔn）交費，等（děng）市（shì）民能夠提供有（yǒu）效的使用麵積證明時，再多退少補。至於如何提（tí）供有效的使用麵積證明（míng），他認為應（yīng）該（gāi）由住戶自己解決。