直到9月3日（rì），讀（dú）者程先（xiān）生的一枚白金鑽戒仍然躺在瑞源珠寶閔行分店裏。事情源於8天前（qián），程先生覺得在此店購買的結婚戒指有些緊（jǐn），於是拿到店裏要求放大尺（chǐ）寸。但他（tā）第二天取戒指（zhǐ）時發（fā）現（xiàn），戒指居然變（biàn）得更緊。店家再次修改後，程先生發現戒指明顯變輕。經過瑞源珠（zhū）寶店的檢測，原本3.30克的鑽（zuàn）戒竟變成2.57克！2日晚（wǎn），讀者程先（xiān）生憤然致電本報，反映此事。　　手寸圈規格不一（yī） 　　記（jì）者與（yǔ）瑞源（yuán）珠寶閔行（háng）分店取得聯係。有關負責人說，程先生（shēng）第一次要求放大戒（jiè）指尺寸時，營業員使（shǐ）用的（de）是本店的手寸圈，量得數據17.5寸。工作人（rén）員將有關（guān）信息發到戒指加工廠家要求（qiú）製作。廠家在實際加工時使用的是全（quán）市統一的手寸圈，加工完畢的戒指（zhǐ）隻有15.5寸。　　兩次加工損耗多 　　店家發現尺（chǐ）寸弄錯後，向程先生承諾，3天（tiān）後再取（qǔ）戒指。對於戒（jiè）指明（míng）顯變輕一（yī）事，有關負責人這樣回答：戒指在加工過程中總會有一定的損耗，這枚戒指加工過（guò）兩次，自然損耗多一些。店（diàn）方表示，可以賠償程先生一定數額的錢款，但程先生說：“好端端（duān）的戒指，現在分量出現這麽大的誤差，我需要一個合理的說法。”　　廠（chǎng）家做法不妥當 　　瑞源珠寶閔行分店的（de）負責人一再表示，程先生的鑽戒變輕，主要原因還是營業員錯拿了手寸圈（quān）。但上海珠寶測試鑒定處鑒定師劉衛紅告訴記者，戒指加工後，重量誤差通常在（zài）12％－15％之間，程先（xiān）生的（de）鑽戒由（yóu）3.30克變（biàn）成現（xiàn）在的2.57克（kè），由此可以推斷，加工廠家第二次加工他的戒指前（qián），戒指的重量已經隻有2.9克（kè）左右，廠家是在這個基礎上再加工（gōng）的。 　　劉衛紅說（shuō），其實廠家這種做法並不妥當，既然錯誤不是消費者造成的，廠家第二次加工（gōng）戒指時應將戒（jiè）指重新澆（jiāo）鑄、打磨（mó），重新製作。