隨著經濟社會的（de）發展，全社會對（duì）產品和質量有了更高關注，檢驗檢測（cè）服務業作為高技術服務業之一（yī），已獲得長足發展。究其（qí）發展的動（dòng）因，離不開全方（fāng）位、多（duō）維度的創新，各個層麵的創新成果能激（jī）發檢測（cè）機構的成長，也全麵推動檢驗檢測（cè）服務業的發展。技術創新、模式創新、業態（tài）創新等組（zǔ）成全（quán）方位（wèi）多維（wéi）度的創新體係，將成為檢（jiǎn）驗檢測機構成長和行業發展的主要推動力。

　　技術（shù）創新

　　檢驗檢測標準的不斷提高，客觀上對檢驗檢測技術（shù）提出了（le）更高要求，因此，必須通過檢測方法的創新（xīn）、檢測精度的提升（shēng）、檢測儀器設備的更新等技術創新，來（lái）達（dá）到更高的標準。此外，新興產業的發展和傳統（tǒng）產業的升級客（kè）觀（guān）上要求積極（jí）推進多層次檢驗檢（jiǎn）測（cè）標準的製(修)訂，從而（ér）對現有的技術又（yòu）提出了更高要求（qiú），如此良性循環，技術創新成為推動檢驗（yàn）檢測服務業發展、助力檢測機構（gòu）成長的動力。

　　模式創新

　　細分來看，主要包括發展模式創新、管理模（mó）式創新、服務模式創新（xīn）等（děng）。

　　從發展模式來（lái）看，檢驗檢測機構發展模式創新主要可以通過借力發展、重組整合（hé）等來實現。借力發展型指（zhǐ）的（de）是依托行業內原有機構，通過兼並收購等途徑獲得專業資質、進入專（zhuān）業（yè）檢測市場的（de）發展模式（shì）。比如英國（guó）天祥（xiáng）集團(ITS)當年就通過收購瑞典的一家認證機構SEMKO以及美國的ETL實驗室，獲得了（le）相關認證資格，從而達到（dào）了進入認證市場的目的。重組整合型指的是通（tōng）過改革重組，將多個相關（guān）機構整合組建（jiàn）新的機構，達到優（yōu）化資源配置、提高市場競爭力（lì）目的的發展模式（shì）。如荷蘭應用科（kē）學組織(TNO)將14個與產業發展、公共檢測與服務（wù）有關的研究機構組合在一起（qǐ），組建獨立的、非營利性的技術研發與服務機構，不斷歸並整合（hé）為（wéi）共享資源，提高效能，夯實TNO在綜合服務和競爭能力方麵的優勢地位奠（diàn）定了基礎，使其（qí）成為歐盟第二大應用研究機（jī）構。

　　從管理模式來看，集團化管理模式、市場主體加盟管理模式等創新的管理體製（zhì），在國外檢測巨頭中已有實踐並獲得了較好發展。其中，集團化管理模式指的是采用鬆散式管理、集團化（huà）運作的管理體製，在同一品牌下（xià）各子集團公司通過各自獨立運作相互競爭的方式參與市場競爭，同時共享機構（gòu）資源和（hé）品牌優勢，謀求長遠發展。已經進入中國的德國技術監督（dū）協會(TUV)便（biàn）是這一模式的成功實踐者，TUV主要由三大各自（zì）獨立運作、相互競（jìng）爭的集團公司組成：TUV南德意誌集團、TUV北（běi）德集團和TUV萊茵，三（sān）家集團公司在業務領域上既有重（chóng）疊也有（yǒu）各自側重（chóng），在全球檢驗檢測市（shì）場上，TUV品牌得（dé）到了客戶的廣泛認可。

　　市場主體加盟管理模式近年來也得到了長足（zú）發展（zhǎn），在注重商業（yè）管理技術、引入競爭（zhēng）機製和顧客導向為特征的新公共管理改革的影響下，包括不少政府實驗室（shì）在內的機構也紛紛引入市場化的主體參與機構運作，旨在（zài）提高管理效率、提升（shēng）服務質量，特許（xǔ）經營等新型的管理模式也在其（qí）中發揮了重要作（zuò）用（yòng）。如英國（guó）國家（jiā）物理研究所(NPL)實行（háng）“GOCO”管理模式(Government Owned Contractor Operated)，即政府所有、合同管理的特許經營運（yùn）行模式，政（zhèng）府（fǔ）作為NPL的最大投資者（zhě），與私（sī）營的SERCO集團簽訂委托管理合同，對NPL發展的大政方（fāng）針和科學研究（jiū）方向掌控（kòng）主導權，而SERCO集團（tuán）則（zé）主導機構管理層運作（zuò），控製（zhì）項目經費的投（tóu）入產出效益。NPL還靈活運用PFI方案吸引民間資金和（hé）技術，增強機構整體實力。國有資產私營化運營管理模式的合理運用使政府和企業之間（jiān）構建了良（liáng）好的合作關係（xì），不僅能為政府公益機構發展提供（gòng）前所未（wèi）有的（de）發展機遇，而且也提高了科學服務的效率和有效性（xìng），每年可為政府節約200萬英鎊左右的開支，保證了NPL工作的完整性和連續性，鞏固了該機構的國際地位和客戶的忠誠度以（yǐ）及對機構（gòu）的信心。

　　業態創新

　　檢驗檢測服務業的發展越來越（yuè）注重以市場發展（zhǎn）為導向、以客戶需求為目標、以研發測試為手段、以新興服務（wù）模式為載體，不（bú）斷向產業鏈前後端延伸，衍生出多種新興業態。比如（rú）個性化定製檢測谘詢服（fú）務就是一個高附加值的業態，谘（zī）詢（xún）服務（wù）不僅能為企業提（tí）供檢（jiǎn）測，更（gèng）提供谘詢服（fú）務，給出（chū）定（dìng）製化（huà）的解決方案——檢測機構在第一時間根據（jù）行業新規和動（dòng）態，針（zhēn）對性地研發出各（gè）類新（xīn）規的測（cè）試方（fāng）案，協助企業了解法規和指令的（de）技術，從（cóng）而為客戶提（tí）供前瞻性、定製化、針對性的應對措施和解決方案，從而搶占競（jìng）爭先機，提前占領市場份額和高地。歐盟正（zhèng）式推（tuī）出RoSH指（zhǐ）令和REACH法規之（zhī）前（qián），SGS已通過全球化網絡，第一時間（jiān）掌握了法規要求和動態，趕在具體（tǐ）法（fǎ）規尚未出台之前，SGS就開始（shǐ）向企業提供了應對措施，幫助企業順利應對各項技術壁壘，確保出口業務的正常運作。

　　電（diàn）子（zǐ）商務線上檢測（cè）服務是借助B2C平台，將檢測（cè）服務延（yán）伸到（dào）銷售環節的一種新興業態，也值得嚐試。近年來，電子商務等新商業（yè）模式的興起給人們購物模式帶來很大的衝擊，但同時網絡（luò）購物的不確定性也增加了（le）選擇的難度，消費者往往存在一定（dìng）疑慮。部分檢測機構敏銳地洞察了（le）新（xīn）興的（de）市場機會，創新檢測服務（wù）業態（tài），主動為網絡賣家提供（gòng）線上產品的檢測服務並出具檢測證書，一方麵（miàn）增加了賣家的信譽、增加了網絡購物的可信度，另一方（fāng）麵也為（wéi）消費者提供了保障。越來越多的賣家開始主動購買（mǎi）檢測機構的服務。第一方實（shí）驗室檢（jiǎn）測服（fú）務在產（chǎn）業集聚（jù）區內順（shùn）應企業發（fā）展需要，主動承接高能（néng）級、高技術的檢測任務，為（wéi）企業在生（shēng）產環節提（tí）供產品質量檢測等服務，企業檢測外包的趨勢逐（zhú）日顯現。如常州橫林，400多家集聚的地（dì）板生產企業，紛紛委托省地板質檢（jiǎn）中心為其實施出廠檢驗，把中心（xīn）視為企業“檢驗科”;在無錫，300多家（jiā）電動自行車企業共享國家（jiā）電動自行車（chē）產品（pǐn）質檢中心（xīn）的服務平台，已形成“製造相對分散，檢（jiǎn）測研發培訓（xùn）高度（dù）集中”的新業態;在我國最大的電線電纜生（shēng）產基（jī）地宜興，由國家（jiā）電線電纜產品質檢中心投巨資建成的代表國（guó）際（jì）一流水平的線纜檢測高壓大廳剛剛投入運行，遠東、萬馬、滬安等7家大型（xíng）線纜龍頭企業立即與中心建立全麵技術合作，檢（jiǎn）測機構為企業發展提供檢驗服務，集成企業技術服務中心，承擔第一方實驗室的新興服務業態（tài）為（wéi）各地產（chǎn）業（yè）的發展發揮了（le）比較重要的作用。

　　背景檢驗檢測認證產業：高技術服（fú）務業“啟明星”

　　檢驗檢（jiǎn）測認證（zhèng）與標準、計量並列，是國家質量基礎設（shè）施檢的三（sān）大支柱。檢驗檢測認證（zhèng）服務業是高技術服（fú）務業（yè）和生產性服務業的重要（yào）組成部分，專業化程度高（gāo），技術含量高（gāo），服務（wù）附加值高，是（shì）一（yī）個自身發展潛力大（dà）、產業環境影響大的成長性產業。

　　檢驗檢（jiǎn）測認證產業不僅自身規模龐（páng）大，其作為生產性服務業，輻射力也不可小覷，50億的檢驗（yàn）檢測（cè）認（rèn）證產值可能帶動近千億的產業發展。正是由於其發展前（qián）景良（liáng）好，因此目前成為不（bú）少政（zhèng）府機（jī）構重點（diǎn）扶持的產業，如香港政府就將檢測及認證服務業列入六大優勢產業之一。

　　中國是全球最（zuì）具增長潛力的市場，目前全國已有第三方檢驗檢（jiǎn）測認證機構2.6萬（wàn）家，產業收（shōu）入約為1500億元。其（qí）中，上海是國（guó）內檢驗檢測認證市場最發達的地區之一，據統計，本市計量認證（zhèng）實驗室已達（dá）668家（jiā），建有國家質檢中心45家，市級質檢站66家，從業人員4.3萬人，年產值127.1億元，已基本形成由國（guó）資、民營、外資等多元機構主體參（cān）與的市場化檢測體係。

　　閘（zhá）北區作為國家服務業綜合改革在（zài）上海的唯一試點（diǎn）區，為對接上海（hǎi）“四個中心”建設，推進區域經濟轉型和現代服務業發展，積極培（péi）育戰略性新興產業，區委、區府將檢驗檢測認證服務業列為該區五大重點培育的現代服務業之一。閘北區檢驗檢測（cè）認證專業服務業（yè）發展（zhǎn）迅猛（měng），已集聚了65家機構，其（qí）中檢驗檢測機構56家。目（mù）前國家認監委已正式批複上海市閘北區（qū）創建全國第一家“公共檢驗檢測（cè）服務平台示範區”。

　　檢驗（yàn）檢測認證（zhèng）服務業是高技術服務業和（hé）生產性服務業（yè）的重要組成部分，專業化程度（dù）高，技術含量高，服務附加值（zhí）高，是一個（gè）自身發（fā）展潛力大、產（chǎn）業（yè）環境影響大的成長性產業。

　　2011-2013年三年中，上海（hǎi）本地國有、集（jí）體、民營、外資四類不（bú）同經（jīng）濟類型檢測（cè）機構的數量（liàng）變化不大，其（qí）中國有、集體性質檢驗檢測機構數量逐步減少，民營性質機構明顯增加。