國網寧晉（jìn）縣供電公司：大力提升計量檢定效率
發布時間：2018-06-27
作者：
來源：河北新聞網
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進入6月份以來，國網寧晉縣供（gòng）電公司優化（huà）電能表申請檢驗流程，細化與申校客戶約定的（de）三種（zhǒng）送檢流程，嚴格規定（dìng）業務辦理（lǐ）時限，方便客戶檢驗電能表，大大（dà）提升計量檢定效率。
在基本完成全縣智能表換裝任務後，該公司加強智能電表檢測質量控製，積極開展客戶計費用電（diàn）能表申校服務業務。在送法定計量檢（jiǎn）定機構檢定方（fāng）式中（zhōng），細化了三種協議送（sòng）檢流程，分別為供電單位和（hé）申校客戶共同送（sòng）檢，申校（xiào）客戶委（wěi）托供電單位送檢，由客戶自主選擇並與供電單位簽訂（dìng）《電能計量裝置（zhì）（委托）檢定送檢協議書》，進行（háng）表計檢定。由供（gòng）電電網負責檢定時，在接到申校工單後第一時間與客戶聯係，詳細詢問客戶反映的用電異（yì）常（cháng）情況，了解客戶申校訴（sù）求，避免表計之外的其他異常情況誤導客戶驗表。送檢（jiǎn）的單相電能表采（cǎi）用可取方式檢測，及時出具檢定結（jié）果。除特殊情況外（wài），三相電能表檢（jiǎn）定時限不超過3個工作（zuò）日，並提前通知客戶。從業務受理開始（shǐ）至客戶認可檢（jiǎn）測結（jié）果或出具檢定結果通知（zhī）書，在排除客戶因素的正常情況（kuàng）下，全過程不超過5個工作日。電（diàn）能表檢定完成後，根據（jù）檢定結果辦理電能表複裝、換（huàn）新（xīn）和電量（liàng）（電費）退補業（yè）務。有效提高了電能表（biǎo）檢定效（xiào）率，深受客戶好（hǎo）評。
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