為促進現有用電付費模式轉變，對電力客戶電費預警及停、複（fù）電等業務（wù）環節實施全過程管理，國（guó）網浙江省電力公司結合用電信息采（cǎi）集係統建設和智能電（diàn）表推廣，深化智能電表遠程費控業務應（yīng）用（yòng）。
　　今年11月（yuè），國網浙（zhè）江電力組織開展遠程費控業務知識培訓，配置營銷係統內客戶遠程費控參數，並組織修改完（wán）善遠程費控管理辦法，優化係統遠程費控功能，為全省其餘地市的費控推廣應用打實基礎。目前，遠程費控已在湖州供電公司（sī）、杭州供（gòng）電公司、紹興供電公司推（tuī）廣應用，實現135.91萬智能電表客戶遠程費控實用化功能，電費回收風險防控覆蓋100%客戶，停電催交業務規範率100%，停電催費人力（lì）資源消耗減少50%以上。

　　據悉，遠程費控分為預付費控和後付（fù）費控兩類業務應用模式。對部分電費（fèi）高風險客戶推行“先付費、後（hòu）用電”方式，利用采集係統每日電量信息數據采集，實現預付費客戶每（měi）日電費計算和扣減。係統自動根（gēn）據客戶預交電費（fèi）餘額發送短（duǎn）信預警告知信（xìn）息、電費扣款信息、欠費停複電信息並實現遠程的停複電控製操（cāo）作（zuò）。同時，對絕大部分電（diàn）力客戶采用“先用電、後付費”方式，通過營銷業務係統自動判斷客戶超期（qī）支付電費時間，自動發起欠費停電流程，結合采集係統實現欠費客（kè）戶的遠程停電操作，客戶（hù）電費結清後自動發起（qǐ）複電流程。通過（guò）遠程費控的（de）深化應用，實現電（diàn）費計（jì）算（suàn）和回收的實時化和智能化、欠費停電催費業務流程化、停複電業務自動化。