圖為質監執法人員(yuán)向消費者講解(jiě)如何(hé)識別作弊秤(chèng)。
近日,記者(zhě)深入電子秤生產基地浙江永康追蹤“鬼秤”。讓記者感受頗深的是,麵對作弊秤(chèng),永康的電子秤生產企業很無奈。
一個電話,讓浙江永康市華(huá)鷹衡器有限公司總經理潘發興心裏“咯噔”一下。他萬萬沒(méi)想到,自己企業生產的電子計(jì)價秤(chèng)會因涉嫌(xián)作弊而被成都市質監局(jú)列入作弊秤(chèng)的名單。接(jiē)到消息(xī)後,潘(pān)發興和合夥人從車間提著兩台剛組(zǔ)裝完畢的電子秤(chèng),火速(sù)飛往成都,調查(chá)事情真相。
“拆開外殼,我們(men)發現被查獲的(de)電子秤已經被人動過手腳,整個主(zhǔ)板都已被換掉,芯片內的(de)程(chéng)序也早(zǎo)已(yǐ)變成了可作弊的程序。自己的產品自(zì)己最熟悉(xī)。外殼上(shàng)雖然仍然顯示是(shì)華鷹的(de)產品,但其(qí)實‘內髒’早已被人偷(tōu)梁換柱。”潘發興拿出自己帶來的電子秤,現場演示了(le)正規出廠的華鷹電子秤與被查獲的作弊電(diàn)子秤的(de)區別。“我(wǒ)們的電(diàn)子秤無(wú)論怎麽開機、關機,稱(chēng)重的(de)結果都一樣。但作弊秤就不同,關機重啟後(hòu),稱重的數值就會發生變化。”一想(xiǎng)到自己的產(chǎn)品遭遇“被作弊”,潘發興既痛恨又無奈。
華(huá)鷹的這次遭遇隻是一則個案,但“作弊秤”卻是永康近(jìn)20家電子秤生產(chǎn)企業不得不認(rèn)真麵對的重要話題。
“被作弊”的無奈
永康,這一地處浙江中部、麵積不過1000平方公裏(lǐ)的江南小城(chéng),卻是我國乃至世界聞名(míng)的“五金之鄉(xiāng)”,包括衡器在(zài)內的(de)8大五(wǔ)金行業(yè)產值占全市工業總產值(zhí)的近90%。永(yǒng)康生(shēng)產秤(chèng)的曆史可以追溯到宋代。從1984年開始,永康電子衡(héng)器經(jīng)過15年發展,全市已有電子秤生(shēng)產企業19家,電子秤年產量500萬台,產值達15億元,約占全國市場份額的50%左右(yòu),也就是說,市場上有近一半的電子秤來自永康。
“作弊秤問題讓我們很(hěn)頭痛。”一說起作弊秤,永康電子(zǐ)秤行業協會會長、浙江霸王衡器有限公司董事長應(yīng)天通(tōng)就直搖頭。為了打擊作弊秤,永康電子(zǐ)秤行業協(xié)會組織開展了調查(chá)行動。該協會副會長、珠江衡器有限公司總(zǒng)經理施祖堂說,協會曾經聯合有關執法部(bù)門(mén)端掉了幾個專(zhuān)門生(shēng)產作弊秤的小企業。“但有的不法分子又轉(zhuǎn)移到別的地方(fāng)繼續生產作弊秤,我們就很難掌握情況了。”
“為了防作弊,我們沒少花心思。”潘發興拿來一張印(yìn)封說(shuō):“這是華鷹特製的防(fáng)偽印封,貼在電子秤封口處。為了增強防作弊效果,我們要求每台秤(chèng)貼兩張。”這種封印由特殊材(cái)料製成,隻能一次性使用,撕毀後就無法再重新貼上。封印是否完好,這是判斷電子秤是(shì)否被動(dòng)過手腳的(de)一個重要標誌。“封印(yìn)上(shàng)的設計圖案我們會不定期更換,以免被人仿(fǎng)造。”
為了提高自我保(bǎo)護能力,有的企業(yè)還在(zài)產品軟件中特設(shè)了(le)驗(yàn)證碼(mǎ)。輸入這個驗證碼,隻要是正規出廠的產品就會在顯示屏上出現特別顯示,企業以此來判斷電子秤的軟(ruǎn)件程序是否被人修改過。另外,將芯片直接焊牢在主板上也可以增加(jiā)作弊的(de)難(nán)度和成本。“但是說實話,作弊者把整個主(zhǔ)板連同芯(xīn)片一(yī)起換掉,裝(zhuāng)上寫入了作(zuò)弊程序的(de)芯(xīn)片,隻剩下寫著我們企業名稱的外殼,企業是一(yī)點兒辦法(fǎ)也沒有,我們的任何防作弊措施都沒用。”潘(pān)發興說。
曾經有一個(gè)鄰縣廠家的技術(shù)人員專門將市場菜販(fàn)使用的電子秤(chèng)拿回家中,以每台50元的作弊費幫其調換(huàn)芯片,裝入(rù)寫上了作弊程序的芯片,變成8兩秤。“一個芯片的成本不過幾塊錢,一塊主板也不過十幾塊錢(qián),編寫可作弊的軟件(jiàn)程序對(duì)那些熟(shú)悉電(diàn)子技術的專業人員來說並不是一件困難的事情。每台50元的(de)作弊費用讓(ràng)不法分子有利可圖,他們甚至形成了專門的作弊窩點(diǎn),並以此為生。”應(yīng)天通說。
今年4月,浙江省質監局下發了《浙江省電子計價秤(chèng)產品防護要求》,從封印、控製器、調整器等方麵對企(qǐ)業提出了生產(chǎn)要求。例如,“對涉及計量性能調整的窗口(kǒu)或小孔、校準開關等控製器應施加封印(yìn)”、“對涉及量程調整的調整器應(yīng)施(shī)加封印”、“秤裝有自動或半自(zì)動量程調整裝置應封裝在秤的內部。封裝後,外部不會對此裝置產(chǎn)生影響”等。
“我們早就按這(zhè)些要求做(zuò)了。但這隻是浙江省的要求,如果全國生產企業不統一采取行動,如果有一部分企業不能采取比較嚴格的防作(zuò)弊措施,那麽作弊的不(bú)法分子就會察覺出(chū)來,就會有所(suǒ)比較,他們就會選擇購(gòu)買(mǎi)那些更容(róng)易(yì)作弊的產品。”潘發(fā)興說。
作弊源頭在市場
“絕大多數作弊行為都發生在流通環節和使用(yòng)環節,一旦有(yǒu)作弊秤被查處(chù),媒體曝光(guāng)的往往是(shì)生產廠家及產品(pǐn)品牌(pái),企業因此蒙受了不白之(zhī)冤。”應天通說,行業協會支持有關部門對製造、使用作弊秤的人進行重罰(fá),但他認為(wéi),銷售商和電子秤的(de)使用者應該是被重點查處的對象。
從(cóng)出廠到擺上各農貿市場,銷售是其(qí)中必不可(kě)少的中間環節。永康生產的電子(zǐ)秤銷往全國各地,各品牌電子(zǐ)秤產品的銷售商也遍布各地。除了(le)與廠家直接聯係的一(yī)級銷售商,往下還有數量眾(zhòng)多的二級、三級銷售商。“我們的產(chǎn)品70%用(yòng)於(yú)農貿市場,30%用於工礦企業。秤都一樣,但有問題的秤往往發生在農貿市場,很(hěn)少聽說工礦企業(yè)發現作弊秤的。”凱豐集團有限公司負責(zé)人胡偉建認為,電子秤的使用者受利益驅使,鼓動(dòng)銷售商在電子秤(chèng)上做手腳(jiǎo)。
一位永康的電(diàn)子秤生產廠(chǎng)家負責人曾經接到電話,說該企業的電子秤在哈爾濱被查處為作(zuò)弊秤。令這位老總感到蹊蹺的是,該企(qǐ)業在哈爾濱並沒有經(jīng)銷商,產品(pǐn)也從不(bú)發往哈爾濱,並且就在幾天前,他(tā)本人還(hái)特地前往哈爾濱做市場調(diào)查,準(zhǔn)備(bèi)開辟哈爾濱市場。
所有的企業都將作弊的源頭集中在了流通環節的銷售(shòu)商和使(shǐ)用環節的小商販,他們認為,作弊(bì)秤的真正源頭在市(shì)場(chǎng),一個幹(gàn)淨有序的(de)市場環境才能引導企業良性發(fā)展。
當被問及生產企業是否也會受(shòu)客戶或銷售商(shāng)的鼓動而在生產過程中故(gù)意留下作弊接口時,胡偉(wěi)建說:“企業與流動性較強的經(jīng)銷商不一樣,企業參與作弊的成本會很高。一旦(dàn)被查實有(yǒu)作弊行為,辛辛苦苦十幾年創下的品牌將毀於一旦,這種損失讓企業在麵臨抉(jué)擇時不(bú)得不三思。”
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