為進一步完善企（qǐ）業管理（lǐ），提升用戶終端服務滿意度（dù），從今年（nián）4月份開始（shǐ），吉林省梅河口市自來水公司多措並舉（jǔ）規範水費收繳的計量工（gōng）作，目前已經取得一定成效。

　　過（guò）去水（shuǐ）費收繳中，曆史延續下來的計量製度存（cún）在許多弊（bì）端。一些私營業戶（hù）中旅店（diàn）按床、飯店（diàn）按桌計量現象普遍，居民用戶中有相當一部分是按（àn）人口收繳水費。這樣的計量方式既不準確也不規範，群眾意見很（hěn）大，也不便於企業（yè）自身的管理。同（tóng）時，在水費收繳過程中也時常遭（zāo）遇用戶（hù）質疑。本著公平、公開、公正的原則，該公司經過反複規劃論證，今年（nián）4月份，該（gāi）公司（sī）領導把規範計量管理（lǐ）工作提上重要日（rì）程，製定指揮方案，以營業科、表站（zhàn）、緝察科為主導（dǎo），通過水費收繳全部按表計量及水表出戶改造兩大塊實（shí）現規範計量管理，提升用戶（hù）終端服務水平。

　　該公司首（shǒu）先（xiān）從個體用戶入手（shǒu），根據抄表員表帳及收費員反饋情況，緝察科協（xié）同表站逐一踏察，對水表不準確及按桌按床等（děng）計量不規範現象及時處理，統一（yī）裝表。這樣既實現了計量的準（zhǔn）確度也增強了管理的透明度。

　　在水表出戶改造上，該公司本著先易後難的原則，采取群眾自願的方式逐步將城區居民水表（biǎo）改到戶（hù）外。這樣既便於該公司對（duì）水表的抄查維護管理，又（yòu）解決了一家維修（xiū），全（quán）樓停水的矛盾，極（jí）大地方便了群眾。

　　此次計量改造工作預計（jì）年底（dǐ）結束。工程結束後（hòu），該公司（sī）計量管理工作將上一個（gè）新台階，同時，百姓對水費收繳工作，即終端（duān）服務（wù）滿意度也會大（dà）大提高。