浙（zhè）江省台州市自來水公司近日順（shùn）利通過了ISO9001和ISO14001現場審核。

　　為了（le）規範管理體係，進一步提升客戶滿意度，台州水司（sī）從去年開始就著手開展質量管理體係和環境管理體係的認證工作。該認證的（de）實施工作受到了公司領導和各相關部門的高度重（chóng）視（shì），公司特地聘請專家來指導相關工作。

　　今年3月，該公司根據認證標準的要求，建立管理體係和工作程序，修訂規章製度，並落實到各部門。請專家為（wéi）內審員培訓，並通過考核全部拿到了（le）國家認可的資（zī）格（gé）證書。同時，還對全體員工（gōng）進行貫標培訓（xùn），使大家都了解ISO認證工作的重要性（xìng）、必（bì）要性和目的性。

　　在三天嚴格的現場審核工作（zuò）中，審核（hé）組對（duì）台州水司各項工作記錄（lù）的規範性和真實性、有效性，資料的管理，工（gōng）作流程，水質檢驗，製水工藝及（jí）客戶的反饋等情（qíng）況（kuàng）都做了（le）詳細的審核。

　　通過審核，審核組對該公司的質量管理體係給予了肯（kěn）定，製度策劃合理，管理有序，信息反饋比較高，製定的方針目標完成的不錯，同時也提出了三個不（bú）符（fú）合項要求。審核組認為基本符合ISO認證要求，對不符合項有（yǒu）效糾正後同意發證。

　　台州水司總經理（lǐ）陳天（tiān）賞表示認（rèn）證工作是項（xiàng）長期工作，要繼（jì）續有（yǒu）效地實施（shī），持續改（gǎi）進，為客戶提供更（gèng）好的服務。