疫情就是命令，防控就是責任。在全市疫情防（fáng）控進入關鍵階段之（zhī）時，2月11日，杭州市質檢院緊急成立的3組計（jì）量服務小分隊，分赴主城區各農貿市（shì）場防控測溫點，開展設（shè）備使用現場宣（xuān）傳培訓服務。
連日來，市局持續派出多路應急突擊隊，深入商場、超市、藥店、農貿市場等場所開展保障供（gòng）給監管工作，在這（zhè）些人流聚集場所，突擊隊發現現場（chǎng）的測溫點測出的數據存在不（bú）準（zhǔn）問題（tí），管控工作存（cún）在隱患。2月10日，市局黨委針（zhēn）對這一問題作出（chū）部署（shǔ），要求發揮市場監管（guǎn）係統的專業技術優勢（shì），做好（hǎo）現場測溫的技術指導。
市質檢院黨委迅（xùn）速響應，一（yī）是召集相關人員編製了人體測溫儀產品使（shǐ）用的現場技術指導方案；二是多方（fāng）協調，加急（jí）采購了20把紅外人體測溫儀，於當（dāng）日送到省計（jì）量院完成校準，並決定向每個區、縣（市）局贈送1把，為基層局服務一（yī）線防控提供支持；三是立刻成立計量服（fú）務小分（fèn）隊，立刻出動開展服務（wù）。10日14時30分，一條征集計量小分隊誌願者的消息在市質檢院微（wēi）信工作（zuò）群發布， 16時，一份77名誌願者名單擺在了院領（lǐng）導的辦公桌上（shàng），16時10分，馬東偉、厲誌飛、吳國堅等3名院領導任（rèn）組（zǔ）長的第一（yī）批3個小組14人名（míng）單產（chǎn）生。
11日上午9時，經（jīng）過（guò）了上崗培訓之後，第一（yī）批計量服務小分隊向主城區農（nóng）貿市場出發。市局範俊華巡視員、市局計量（liàng）處（chù）方德新處長親自參加，在（zài）拱墅區、江幹區、西湖區等主城區農貿市場，小分隊向測溫點工作人員分發了測溫儀的操（cāo）作指南資料，現場測試了測溫儀（yí）的（de）使用環境溫度，對在用測溫儀測定了誤差參考值，手（shǒu）把手指導工作人員正確使（shǐ）用測溫儀，各小分隊還對測溫儀的品牌和產品質量情況作了摸底（dǐ）統計。許多測溫點的工作人（rén）員表示，“我們對測溫儀的使用也不踏實，經常發現測量數據偏低的情況（kuàng），如果是因為設備測（cè）量不準造成疫情病人（rén）流入農貿（mào）市場，罪過就大了，你們（men）今天上門培訓幫（bāng）扶之後（hòu），我們心裏就有數了，一定能夠把住疫（yì）情防控的（de）第一關！”
11日全天，市質（zhì）檢院計量服務小分隊共檢查農（nóng）貿市場35家；現場操作培訓102人次、發放宣傳資料98份；現場對25個品牌54把紅外額溫計進行比對，糾正23把誤差問題。計量服務小分隊還檢查了農貿市場在用電子秤的1434台，其中公平秤35台。
現場服務發（fā）現存在的主要（yào）問題：一是測（cè）溫設備良莠不齊，目前農（nóng）貿市（shì）場都設（shè）置了測溫點，對進出人員進行（háng）體溫篩查，但是（shì）使（shǐ）用的（de）測（cè）溫儀魚龍混雜，甚至還發現個（gè）別沒（méi）有任何產品標識的測溫儀；二是不同種類測溫儀混用，存在人體測溫儀和（hé）工業測溫儀（精度要求低）混用的問題，使用工業測溫儀測量人體體溫，就會出現18℃低溫不合常理的現象；三是使用方（fāng）法不當，測溫點（diǎn）工作人員普通（tōng）存在使用方（fāng）法不當，致使測溫效果不理想。目前，在短期無法改變（biàn）現狀（zhuàng）的（de）情況下（xià），很有必要加大開展對設備正確使用的相關培訓力度。
1月29日以來，市質檢院根據市局疫情防控（kòng）保供（gòng）護航工作的統一部署，克服了員工到崗不足的困難，聚焦保障城市運（yùn）行、疫情防（fáng）控、群眾生活必需的水（shuǐ）電氣、醫療器械、藥品（pǐn）用品（pǐn）、食品保障等重點企業，開辟計量器具檢定綠色通道（dào），滿足相關企業（yè）的檢定、校（xiào）準需求，確保計量器具量值準確可靠。目前，已（yǐ）累計出（chū）動80餘（yú）人次，完成1984台件的計量器具檢定、校準工作，接下來，質檢院已集結（jié）的4批28個小分隊56名員工，將覆蓋主城區全（quán）部（bù）農貿市場測溫點，做好設備使用的宣傳培訓工作，為全市疫情防控工作（zuò）提供堅強的技術支撐。