實驗(yàn)室應該有進行合同評審的人員,具體是誰,就看實驗室的文件裏如何規定的。
包括但不限於:
a)客(kè)戶要求和目的:客戶要求和目的應能被實(shí)驗(yàn)室(shì)充分的識(shí)別,寫在合同裏,並被實驗(yàn)室人員理解。
b)方(fāng)法選擇:
如果客戶自己(jǐ)選擇的方法,過期、不(bú)合適時(shí)應提醒客戶(hù);
客戶未選擇:與客戶充(chōng)分溝通,推薦方法,得到(dào)客戶的(de)認可。
c)檢測(cè)方法的特(tè)殊要求:如環境要求,確認實(shí)驗室是否可滿足
d)實(shí)驗室自身(shēn)能力範圍:確定是否能使用CMA或CNAS標識,客戶是否要求加(jiā)蓋標識
e)其他法律(lǜ)法規要求
f)偏離:如客戶樣品(pǐn)量不(bú)夠、樣品儲存條件不符(fú)合要求等
g)分包:是否涉及分包,如果(guǒ)有,需要寫在合同裏,明確哪些樣品的(de)哪些項(xiàng)目交給哪個分包方(fāng)來做,客戶簽(qiān)字確認後再實施分包。
h)判定規則:客戶指定或(huò)實驗室推薦,要(yào)在合同中明(míng)確
i)不確定(dìng)度評定:是否需要提供不確定(dìng)度評估值;當結果判定需要時,是否考慮不確(què)定度,置信區間如何選擇。
j)報告要求:出具份數,是否使用(yòng)標識,檢測項目是否分開出具(實驗室不(bú)應答應客(kè)戶將合格項和(hé)不合格項分(fèn)開出報告或者僅出具(jù)合格的項目數據),是否接受按領域出報告(如(rú)果某樣品檢測項目,實驗(yàn)室無一位授(shòu)權(quán)簽字人均可簽發,在簽字前與(yǔ)客(kè)戶確認是否可分開出報告)。
k)觀摩實驗室活動:是否要求觀(guān)摩。若(ruò)需要,隻能在相對安全的區域,在實驗室人員陪同下看客戶自己的試驗。
l)樣品毒性(xìng)、保存方法及(jí)處理(實驗室保存期限,返還、實驗室自行處理)
m)合同修改:告知相關的所有人(rén),重新進行合同評審
n)對內部或例行客戶,要(yào)求、標書(shū)和合同的評審可簡化進行,一(yī)年一(yī)次或有變化時。
a)檢測依據:缺少檢測依據/檢(jiǎn)測依據寫(xiě)錯/檢測依據不適用/缺少年(nián)份/未具體到方法(fǎ)。
b)檢測項目:檢測(cè)項目不明確,如多(duō)環芳烴檢測(cè)/礦物質檢測/XXX多少種(zhǒng);檢測(cè)項目不規範,如用字母縮寫、簡寫、元素符號
c)樣品狀態未描述,或描述錯誤
d)樣品量錯誤,實際收樣500g,填寫樣品量為100g
e)多個樣品,樣品名稱有(yǒu)順序,就簡寫為X-1~20
f)後補(bǔ)委托(tuō)合同,代替簽(qiān)字
g)更改報告出具的截止日(rì)期,為了達到實驗室質(zhì)量目標
h)檢測時限規定有問題:樣品應在采(cǎi)集後(hòu)48小時內檢測完畢(bì),實驗(yàn)室確規定10工作(zuò)日
i)按合(hé)格/不合格項出具報告,或檢測多項,最終報告中隻體現合格項(xiàng)
j)未能識別出樣品的量、儲存方式等(děng)不符合檢測(cè)要(yào)求
k)未能與客戶充分(fèn)溝通,選錯方法,如某方法的檢出限比客戶產品的上限值還高
c)重視合同評審,認真審核每一份(fèn)委托合同(tóng);
d)技術人員參與合同評審,確認技術相關(guān)內容無差錯。