“一米的長度也能有‘假貨’?”近日(rì),有網友發帖稱,網上有(yǒu)人售賣一種“非標(biāo)、誤差卷尺”,商家在售賣時明確表示(shì),該卷尺的刻(kè)度與正常尺子不同,根據定做可以將80厘米的長度標(biāo)為1米,甚至有卷尺在前3米都是正常長度,從第4米開始“縮水”。有裝修從業者告訴北京青年報記者,有部分從業者利用此類卷尺牟(móu)利,建議(yì)業主在裝修時自(zì)備卷尺。專家指出,現行《計量法(fǎ)》中規定,使(shǐ)用計量(liàng)器具不得破壞(huài)其準確度,損害國家和消費者利益。治理這種情況需要(yào)立法(fǎ)部門、執法部門(mén)、第三方機構還有消費者,所有力量(liàng)共同(tóng)來參與解決,“我們目前也在提議,將製造、使用(yòng)違法計量用具的不誠信經(jīng)營(yíng)者納入誠信監管的範圍(wéi),對他們進行有效規製。”
市場調查 “誤差卷尺”售價為正常尺五六倍
近日,有網友發帖稱,網上(shàng)有(yǒu)部分商家在網絡商城中(zhōng)售(shòu)賣“非(fēi)標、誤差卷尺”。北青(qīng)報記者5日在一家網絡商(shāng)城上看到,有數十個商家在出售這類“誤差卷尺”。
一名商家在其店鋪中介(jiè)紹,“誤差卷尺(chǐ)”通過調整(zhěng)刻度之間的距離,來達到改變測(cè)量值的目(mù)的。該商家說,其售賣的一(yī)款卷尺可以將實際4米長的物體,測出5米(mǐ)的長度(dù),相當於“誤差(chà)尺子”將(jiāng)每厘米的長度多出25%。
多名商家表示,卷(juàn)尺的“誤差”可以(yǐ)由買(mǎi)家(jiā)自行訂製,“需要什麽規(guī)格,就做什麽規格”。在(zài)一家(jiā)商家的網店裏,北青報記者(zhě)看到,商家提供多種長度規(guī)格的“誤差卷尺”,以總長度5米的(de)家用卷(juàn)尺為例,商家提供了(le)“實際80厘米,顯示(shì)1米”、“實際85厘米,顯示1米(mǐ)”、“實際90厘米,顯示(shì)1米”等多種不同規格(gé)的“誤差卷(juàn)尺”。
另一名售賣“誤差卷尺”的商家介紹:“‘誤差卷尺’可以(yǐ)根據客戶的需求,在5%到(dào)10%範圍內改變測量(liàng)值,由於是定做的,‘誤差(chà)卷(juàn)尺’的售價(jià)基本是正常卷(juàn)尺的5到6倍。”
一家商鋪(pù)的信息顯示,近期有超過200人付款購買此類“誤差卷尺”,甚至此類卷尺超過了標準卷尺,成為(wéi)該網點銷售量最大的商品。
北青報記者以買家的身份(fèn)從一名商家處了解到,購買“誤差卷尺”的多來自於工(gōng)程和裝修的從業者,“比如(rú)有的施工成(chéng)品長度太短了,達不到驗收效果,有人(rén)就投機取巧用這種尺子來輔助(zhù),讓驗收的多(duō)付點錢。”在裝修上(shàng)也(yě)有人偷偷用於陽台裝修,“陽台大,裝修時用誤差卷尺更多一點。可以(yǐ)比標準尺多量5%到10%,相當於(yú)多向業主要了一(yī)成的錢。”
7日,北青(qīng)報記者購買(mǎi)了一款網售(shòu)“誤差卷尺(chǐ)”,又從超市購買了一款標準卷尺,兩把卷尺放在一起對比(bǐ)顯示,“誤差(chà)卷尺”測量出的“1米”明顯(xiǎn)短於標準卷尺測量的長度,僅為標準卷(juàn)尺測量出的80厘米。“誤差卷尺”測出的“50厘米”為標準卷尺的40厘(lí)米。
業內人士 提醒裝修業主最好自(zì)備卷尺(chǐ)
一名家住福建的業主表示,她在此前的一次裝修(xiū)中曾遭遇了疑似被此類“誤差(chà)卷尺”欺騙的陷阱,“當時我們買(mǎi)了新房要裝窗戶(hù),找(zhǎo)了裝修隊(duì)給做測量,我親眼看(kàn)著測量的結果,最後裝修隊計算後(hòu),說要(yào)8000元(yuán)錢。幾個月後我問了樓下和我同一個戶型的業主,他家裝窗戶的單位價格和我家(jiā)一(yī)樣,但總費用隻要了6000多元。因為我們兩家的戶型一(yī)樣,窗戶的大小(xiǎo)更是一模(mó)一樣,這麽大的(de)價格差引(yǐn)起了我的懷疑。後來我測量之後,發現實際的長度比裝修隊給(gěi)我測量的少了大概10%。”
一名(míng)裝修從業者告(gào)訴北青(qīng)報記者,他了(le)解到目前(qián)有(yǒu)少數裝修隊會利用“誤差卷尺”牟利,“他們可能會先在其他裝修(xiū)項目上觀察業主是否對(duì)測量非常敏感,如果發現業主比較信任裝修隊的(de)測量,到(dào)了最後裝窗戶、踢腳線等長度比較長的項目上,就(jiù)可能(néng)使用這類‘誤差卷尺’來牟利,由(yóu)於不少裝(zhuāng)修材料本身價值不低,加上長(zhǎng)期積累(lèi)下來(lái),或可以(yǐ)增加10%的收益(yì)。”
該裝修業者提醒,對(duì)於裝修材料的購買和測量,不建(jiàn)議業主“偷懶”,“業(yè)主最好是自己購買卷尺,在裝修人員的指導下親自測量,確保自己不被騙。”
監督部門 製作使(shǐ)用特製尺子(zǐ)屬違法
針對此(cǐ)類“誤(wù)差卷尺”是否違法,北青報記者谘詢(xún)了多家網絡商城中商家顯示發貨地的市場監督管理部門,工作人員稱,2018年時,國家已經取消了製造計量器具許可證,但生產、銷售、使(shǐ)用這類“誤差卷尺”的行為依然可(kě)能構成欺詐消費者,會受到法律的製裁。另一省的市場監督管理(lǐ)局計量科工作人(rén)員告知北青報記者:“製造和使用這種特製尺子都是違法行為,如果消費者在裝修過程中發現測量人員使用這種尺(chǐ)子(zǐ),可以向12315熱線投訴舉報。”
北青報記者注意到,此前已有部分地區的市場監管(guǎn)部門調查處理(lǐ)了一批(pī)售賣“誤差卷(juàn)尺”的經營(yíng)者,全國打擊侵犯知識產權和(hé)製售假冒偽劣(liè)商(shāng)品工作領導小組辦公(gōng)室官方網站顯示,2014年6月17日,內蒙古錫林郭勒市質監局(jú)12365舉報投訴電話曾接(jiē)到消費者投訴,該市109市場(chǎng)一家五金機電土產店銷售的卷尺不標準,與標準卷尺每米相差10厘(lí)米,希望監管部門調查核實予以處理。
接到投訴後,錫林郭勒市質監(jiān)局執法人員立(lì)即出動,對該店進行了執法檢查。經檢查,發現該店銷售的卷尺係三無產品,與標準卷尺比對確實每米差10厘米,屬(shǔ)於銷售(shòu)不合格計量(liàng)器具的行為。對此,執法人員(yuán)通過調(diào)查取(qǔ)證核實認為,該五(wǔ)金土產店銷售的計量(liàng)器具確實(shí)屬於不合格計量(liàng)器具,一方麵要求該五金土產店對(duì)投訴人予以賠(péi)償損失並當場道歉。另一方麵因該(gāi)五金土(tǔ)產店銷售不合格計量器具的行為已(yǐ)違反相關法律法(fǎ)規,該局依據相關法律法規對該五金土產(chǎn)店進行立案調(diào)查。
專家建議(yì) 將相關不誠信經營(yíng)者(zhě)納入誠信監管
中(zhōng)國計量大(dà)學法學院(yuàn)教授、國家市(shì)場監管總局《計量法》修(xiū)訂領導小組成員張雲(yún)在接受北青(qīng)報記者采訪時表示,現行《計量法》中規定,使用計(jì)量器(qì)具不(bú)得破壞其準確度,損害國(guó)家和消費者利益。《計量違法行為處罰細則》中也規定,在經銷活動中,使用非法定計量單位計量器具的,沒收該計量器具;使用不合格的計量器具給國(guó)家或消費者造成(chéng)損失的,責令賠償損失,沒(méi)收計量器具(jù)和全部違(wéi)法所得,可(kě)並處(chù)2000元以下罰款(kuǎn);使用以欺騙消費者(zhě)為目的的計量器具或者(zhě)破壞計量器具準確度、偽造數(shù)據,給國家或消費者造成損失(shī)的,責令賠償損失,沒收計量器具和全部違法(fǎ)所得,可並(bìng)處2000元(yuán)以下罰(fá)款,構成犯罪的,依法追究刑(xíng)事責任。
張雲表示,現行的《計量(liàng)法》中規定了不得(dé)破壞計量器(qì)具(jù)的準確度。對於有網店直接售賣“誤差卷尺”,並被一些裝修從業者用(yòng)於欺騙雇主的情況,張雲認為,由於《計(jì)量法》出台時間比較早,對於此類欺詐消費者(zhě)的行(háng)為在處罰上的力度可能有些不夠(gòu),“我(wǒ)們(men)目前在修(xiū)訂計量法的過程(chéng)中,對(duì)法律責任修改的一個核心是提升違法成本,加大處罰力度。”目前,修訂送審稿已(yǐ)完成對全(quán)社會的征(zhēng)求意見,目前司法部正(zhèng)在推動計量法的修訂(dìng)工作(zuò)。
除了加大處罰力度(dù)予以震懾(shè),如何(hé)從根本上解(jiě)決(jué)利用“誤差(chà)尺子”行騙不易(yì)被(bèi)消費者察覺的問題呢?張雲(yún)認為,這需要相關部門建立更好的(de)製度設計。
張雲認為,杜絕秤、尺子等計量用具被人非法行騙的關(guān)鍵(jiàn)在(zài)於社會共治,除了立法部門、執法部門、第三方(fāng)機構還有消費者,所有力量共同(tóng)來參與解決,問題才會(huì)得到比較有效的解(jiě)決。“我們目前也在提議,將製(zhì)造、使用違法計量用具的(de)不誠信經營者納入誠信監(jiān)管的範圍,對他(tā)們進行有效規製(zhì)。”
1月(yuè)8日,北(běi)青報記者檢索發現,已有部分網絡商(shāng)城將此類“誤差卷尺”做了下(xià)架處理,但在其他一(yī)些(xiē)網絡商城平台裏,仍有商家在售賣“誤差(chà)卷尺(chǐ)”。 文/本報記(jì)者 屈暢 實習生 郭豪宇 統籌/蔣朔
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