遂寧市質監局妥善解決天燃氣表（biǎo）投訴事件（jiàn）
發布時間：2018-04-25
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來源：四川省質監局
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近日，遂寧市質監局12365熱線接到投訴：城南麗景某住戶投訴（sù）其使用的（de）天燃氣（qì）表存在計量不準，長期存在多收費（fèi）的情況（kuàng）。
到底該住戶投訴的情況是否屬實，為此，遂寧市（shì）質監（jiān）局組織人員立即前往城（chéng）南麗景，現場查（chá）看了天燃氣表的使用情（qíng）況，不存（cún）在跑（pǎo）漏滴氣的現（xiàn）象。為進一步（bù）核實是否存在計量不準情況，該局積極與天然氣公司聯係（xì），為該戶換上臨時使用的天燃氣表，將原表換下立即送往法定（dìng）檢定機構檢定，檢定結果表明該表屬於合格的計量器具。得知情況後，遂寧市質監（jiān）局立即（jí）將情況反饋給了住戶（hù），該（gāi）住戶（hù）表示該氣表用了近十年，一直心中（zhōng）有個疑惑，總（zǒng）覺得（dé）計量不準，現在知道了心裏坦然許多。執法人員耐（nài）心的（de）告訴他，天然氣（qì）使用的多少（shǎo）與每個家庭使用的用氣（qì）量相關、生活習慣相關，不能單（dān）純的以家裏人口多少來比較。該住戶非常感謝執法人員（yuán）及時幫（bāng）助他打消了心中顧惑，一起棘手的投訴（sù）得到了妥善解（jiě）決。
今年以來，遂寧市質（zhì）監局切實以“人民（mín）為中心”，樹立“執法（fǎ）為民”的思想，將事關老百姓切身利益的水（shuǐ）電（diàn）氣三表（biǎo）計量作為執法檢查的重點，嚴厲打擊使用未經檢定或使用不合格水電氣表等損害老百姓利（lì）益的違（wéi）法行為，2018年共檢查水電氣表280支，立案查處使用未（wèi）經檢定的計量器具2起，切實維護了（le）老百姓的合法權益，維（wéi）護了公平交易（yì）的市場環境。
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