敖漢旗市場監管局及時處理一（yī）起加油站計（jì）量投訴
發布時間：2016-03-15
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來源：內蒙（méng）古質監局
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近日，敖（áo）漢旗市場監（jiān）管局接到一車主投訴，反映敖漢旗四道灣（wān）子鎮某加油站計（jì）量不（bú）準。接到投訴就是命令，該局立即派行政執法（fǎ）人（rén）員和計量檢定人員趕赴現場。到加油站後，見（jiàn）加油員與車主各執一詞、情緒激動、互不（bú）相讓，現場氣氛（fēn）十分緊張。執法人員勸解、緩和雙方的情緒後，了解了基（jī）本情況，隨後對該加油站（zhàn）進行了檢查，經查發現該加油站的加（jiā）油機均在檢（jiǎn）定有效期內，且鉛封完好。隨行的計量檢定人員（yuán）對消費者投訴的加油機進行了現（xiàn）場檢測，檢測結果顯示該加油機的計量誤差在國家規定的允差範圍內。執法（fǎ）人員向投訴人詳細介（jiè）紹了國家相關規定，及（jí）時化解了雙方矛盾。投訴人對（duì）處理結果表示滿意。
在此，市場監管（guǎn）局（jú）執法人（rén）員提醒廣大（dà）消費者：加油（yóu）時要先觀察加油機是否貼有強製檢定合格標誌，根據（jù）標誌上的日期判斷加油機是否在計量有效期內；加油前要確認油量（liàng）、金額顯示屏是否（fǒu）已歸零；加油過程中（zhōng）加油員是否存在反複開關油槍等（děng）違規操作行為；加（jiā）油後應及時核對加油的數量和金（jīn）額，並索取發（fā）票。如發現使用的加（jiā）油機未加貼強製檢定合（hé）格標誌、破壞鉛封、計量作弊等違法（fǎ）行為應及時向市場監督管理部門反映情況或撥（bō）打“12315”進行投訴，避免消費者合法權益受到損害。
另外，有的司機朋友以汽車行駛公裏數、油箱容量和油量表來判斷加油機給油（yóu）是否足量的判斷方法是不科學的，油品（pǐn）本身（shēn）具有揮發（fā）性和（hé）膨脹性，出於安全考慮，國家強製性標準GB18296?2001《汽車燃油箱安全性能要求和試驗方法》中就明確要求：“汽車燃油箱的額定（dìng）容量應控製（zhì）在燃油箱最大液（yè）體（tǐ）容量的95%”。
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