近日,北京市順義區質(zhì)監局成(chéng)功處理了一起計量投訴案(àn)件。
某消費者在超市購買水果商品,由於水果外包裝(zhuāng)破損,進行了包裝更(gèng)換(huàn)後(hòu),商品計量值發生了變化,由此導致了糾紛。消費者不同(tóng)意超市免費贈送該水果(guǒ)的處理辦法,並索要500元的賠償。順義區質監局及時出(chū)動執法人員到現場核實情況,對該超市(shì)在用強檢計量器具是否按法規要求進行檢定、是否(fǒu)處於合格狀態、是否存在使用非法定計量單位(wèi)等情況進(jìn)行了全麵(miàn)檢查。
經檢查,未(wèi)發現超期未檢計量器具等違法行為(wéi)。執法人員依據職責,對該起投訴案件進(jìn)行了調解,在保護消費(fèi)者權益的同時,也對計量(liàng)相關法律法規進行了宣貫。