如果在大型超市裏買5斤（jīn）蘋果，回家一稱隻有4斤，你（nǐ）說氣不氣？市區的王先生至今（jīn）仍感覺（jiào）自己是被嘉興歐尚超市的“缺斤短兩”忽悠了一把。

　　5斤蘋果隻有（yǒu）4斤

　　據王先生介紹，10月15日晚上7點左右，他在歐尚超市買了（le）10個蘋果，回家後，他妻子用自家的秤稱了一下，結果發現：標簽上標明（míng）的2.712千克，實際重量（liàng）竟然隻有（yǒu）2.2千（qiān）克。為了驗證，夫（fū）妻倆來到農貿市場的公平秤和經營戶（hù）的電子秤上稱了稱（chēng），結果還是2.2千克，前後整整差（chà）了0.5千克。

　　16日上午，王先生來到超市，店方對蘋果重（chóng）新稱重，結果（guǒ）也（yě）是2.2千克。王先生讓超市給一個說法，並要求向其道歉。“超市沒有對（duì）‘缺斤短兩’給任何說法，而且拒絕向我道歉，我隻有求助媒體了。”王先生說（shuō）。

　　超市稱貼錯標簽

　　16日下午，記（jì）者隨王先生來到歐尚超（chāo）市，看（kàn）到未拆封的蘋果袋（dài）子上的價格標簽：蘋果單價為每千克5.36元，淨重2.712千克（kè），總計價格為（wéi）14.54元，小票上也是如此。而上午（wǔ）歐尚超市重新稱量的標簽上（shàng）卻寫著：單價每千克5.36元，淨重2.212千克（kè），價格為11.86元，0.5千克的重量多“吃”了（le）王（wáng）先生2.68元。

　　歐尚超市一名值班經理承認（rèn）了錯誤，但否認秤會有問題，並說可以退一賠一，他（tā）解（jiě）釋稱重相差0.5千克（kè），可能是前一名消費者購買（mǎi）蘋果的標簽貼在（zài）王（wáng）先生的蘋果（guǒ）袋上。王先生當即予以（yǐ）反駁：“每稱一次隻能出一枚標簽，怎麽可能貼錯？就（jiù）算貼錯了，上一位消費（fèi）者也（yě）會（huì）來找的，因為無法結賬離開超市。”這名經理無言以對。

　　“如果是秤的問題，說明很（hěn）多消費者在不知情的情況下，多付了錢。”王先生堅（jiān）持要超市給一個合理的解（jiě）釋。

　　獲賠後的問號

　　對（duì）於到（dào）底是秤的問題還是人為造成的，超市始終不能給王先生一個（gè）明確答（dá）複。最後經調解，雙（shuāng）方最終達成協議：超市退回了王先生（shēng）14.54元，蘋果贈送給（gěi）王先生，並進行了道歉。對於秤的問題，超市表示可以送檢，3天後給王先生一（yī）個答（dá）複。

　　隨後，記者電話聯係了城西工商所，工商人員責成超市立即將此秤封存，送計量部（bù）門檢測。

　　昨天（tiān），記者致電嘉興歐尚超市詢問檢測結果，超市生（shēng）鮮部一位工作（zuò）人員稱，該秤經檢測是合格的，可以繼續使用。“既然秤沒有（yǒu）問題（tí），是否人為操作所（suǒ）致。”麵對記者的提問，這（zhè）名工作人員沒有回應。但記者從服務台一位工（gōng）作人員處得知，前天，一名店員因稱錯重量又遭消費者質疑。據介紹，該超市（shì）另有兩台秤已送修，原因是不（bú）小心被摔壞了，而當記者繼續詢（xún）問時，工（gōng）作人員不予正麵回答。