據廣東省質量技術監督局網站消息,今年第二季度(dù)廣州市質(zhì)監(jiān)局(jú)12365投訴舉報中心共接到企業、用戶和消費者來電谘詢2641宗,受理(lǐ)申訴案件156宗,處(chù)理152宗,移送司法機關處理4宗,涉及商品總標(biāo)值36.38萬元,為企業、用戶和消費者挽回經(jīng)濟損失36.38萬元。從投訴舉報的情況來看,計量問題居申訴首位。
在廣州(zhōu)市質監局12365投(tóu)訴舉報中心受理的156宗案件中,產品質量申述案件27宗(zōng),非產品質量申訴案件129宗。非產品質量申訴中位居前3位的申訴案件依次(cì)為計量監督(dū)類(48宗)、輕工產(chǎn)品類(30宗)、食(shí)品類(24宗(zōng)),案(àn)件反映的主要問題包括計量衡器不準、特種設備過期未年檢存在安全隱患、食品生產企業無QS標誌或食品(pǐn)外包裝未按(àn)規定標注QS等。
在該中心受理的48宗計量監(jiān)督(dū)類案件中,貿易結算計(jì)量器具(jù)不準申訴17宗;加油站計量不準申訴16宗;出租車裏(lǐ)程(chéng)計價表計量問題申訴8宗。由於今年以來物價上漲較快,民生計量(liàng)問題尤其突出。在調查過程中發現(xiàn),部分經營者在貿易結算中使用的計量(liàng)器具確實存在短斤缺兩問題。但加油站和出租車裏程計價器(qì)計量問題的申訴(sù)多為失(shī)實投訴,特別是加油站計量申訴,第二季度並未(wèi)發(fā)現(xiàn)存在計量問題的加油站。
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