據廣東省質量技術監督局網站消息，今年第二季度（dù）廣州市質（zhì）監（jiān）局（jú）12365投訴舉報中心共接到企業、用戶和消費者來電谘詢2641宗，受理（lǐ）申訴案件156宗，處（chù）理152宗，移送司法機關處理4宗，涉及商品總標（biāo）值36.38萬元，為企業、用戶和消費者挽回經（jīng）濟損失36.38萬元。從投訴舉報的情況來看，計量問題居申訴首位。

      在廣州（zhōu）市質監局12365投（tóu）訴舉報中心受理的156宗案件中，產品質量申述案件27宗（zōng），非產品質量申訴案件129宗。非產品質量申訴中位居前3位的申訴案件依次（cì）為計量監督（dū）類(48宗)、輕工產（chǎn）品類(30宗)、食（shí）品類(24宗（zōng）)，案（àn）件反映的主要問題包括計量衡器不準、特種設備過期未年檢存在安全隱患、食品生產企業無QS標誌或食品（pǐn）外包裝未按（àn）規定標注QS等。

      在該中心受理的48宗計量監（jiān）督（dū）類案件中，貿易結算計（jì）量器具（jù）不準申訴17宗；加油站計量不準申訴16宗；出租車裏（lǐ）程（chéng）計價表計量問題申訴8宗。由於今年以來物價上漲較快，民生計量（liàng）問題尤其突出。在調查過程中發現（xiàn），部分經營者在貿易結算中使用的計量（liàng）器具確實存在短斤缺兩問題。但加油站和出租車裏程計價器（qì）計量問題的申訴（sù）多為失（shī）實投訴，特別是加油站計量申訴，第二季度並未（wèi）發（fā）現（xiàn）存在計量問題的加油站。