近（jìn）日，仁壽（shòu）縣鄧（dèng）先生在當地某水泥公（gōng）司購買了28噸325號水泥用於（yú）修建自家房屋。但在使用過程中，鄧先生發現水泥存在短缺（quē）現象。鄧先生立即到仁（rén）壽縣消委投訴。
　　仁壽縣消委和12315立即與該水泥公司銷售科負責人（rén）取（qǔ）得（dé）了聯係，並共同對水泥（ní）進行隨機稱重，減去自然損耗（hào）後，發現每袋短缺9.6斤，28噸水泥短（duǎn）缺5376斤。廠家立即（jí）找出各種（zhǒng）理由並質疑計量結果。仁（rén）壽（shòu）縣技術監督局再次現（xiàn）場複測，仍然存在短少的現象。廠方隻得認賠，補償了鄧先（xiān）生6噸水泥。
　　曉斌點評：根據《計量法》規定和《通用（yòng）矽酸鹽水泥》標準的要求，袋裝水泥每袋淨含量應為50千克（kè），且誤（wù）差不（bú）應大於1％，即（jí）每袋不得少於49.5千克（kè）。該投訴案中隨機抽樣的水泥中，計量差錯高達8.6％，廠家的行為嚴重侵害了消費者的合法權（quán）益，而且會影響混凝（níng）土的強度，給建築安全埋（mái）下隱患。企業應加強（qiáng）內部管理，提高誠信意識，確保此類問題不再發生。