近日,從山(shān)東青島四方質(zhì)監分局獲悉,2007年1月份(fèn)-9月上旬,民生計量投訴(sù)明顯居多。
經整理12365投(tóu)訴舉報情況,在處理的(de)32起投(tóu)訴中,有23起是關於民生計量的投(tóu)訴,其中(zhōng)加油機(jī)計量不準的投訴16起(qǐ),煤氣灌(guàn)裝計量不準的(de)投訴(sù)4起,用於(yú)貿易(yì)結算(suàn)的衡器計量不準的投訴3起。在處理投訴過程中,執法人員調查發(fā)現,眾多投訴者對一些行業的相關規定和容器的最大量值不理解、不清楚造成的,如交通運輸中物品超重超(chāo)體積時,要將超(chāo)占的體(tǐ)積折(shé)算成重量合計到物品的重量上,又如一些司機在加油時將汽車“油箱容量”誤解(jiě)為“最大容量”,這些都是計量投訴的主要原因。
青島四方質監分局(jú)提醒,消費者對計量(liàng)值有懷疑時,首先要(yào)看其計量器具是否貼有強檢標識,查(chá)看標識是否有檢定機構代碼和(hé)有效期等(děng)信息。其次,要(yào)保留好相關的(de)票據和資料,最(zuì)好是在不離開現場的情況下向12365舉報投訴。若(ruò)確認投訴情況屬實,執法人員和檢測機構工作人員將及時趕到現場檢測。
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