餐飲 通信 計量 食品質量 消(xiāo)費成格(gé)爾木投訴四大(dà)熱點 (2006-02-16)
發布時間:2007-12-04
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2月8日,記者(zhě)從格爾木市消費者協(xié)會了解到。今(jīn)年春節期間,格爾木市消費投訴主要集中在餐飲、通信、計量、食品質量4個方麵。
為(wéi)維護廣大消費者合法(fǎ)權益,格爾木市12315投訴熱線24小時(shí)暢(chàng)通,對消費谘詢做到第一時間答複,對投訴(sù)做到第一時間受理,對(duì)糾紛做(zuò)到第一時間調解。據統計,春(chūn)節期間格爾木共受理和解決消費投訴(sù)35起,主要集(jí)中在餐飲、通信、計量、食品(pǐn)4個方麵。其中,餐飲投訴(sù)主要體現在菜(cài)品質量(liàng)和價格(gé)兩(liǎng)個方麵;通(tōng)信投(tóu)訴主要體現在通話質量、短信服務、互聯互通方麵。