近日（rì），萊陽質監局接到一位梁姓先生的投訴電話，聲稱（chēng）他在萊（lái）陽市北汽車站某商店購買了3公斤橘子，回家稱（chēng）重後（hòu）發現隻有2.2公斤，兩天後梁先生原封（fēng）不動拿著當時購買的橘子回來找該店主，然而該店主非但拒不認帳，而且態度十分蠻硬，氣憤（fèn）之下的梁（liáng）先生打電話投訴到了萊陽質監局。 執法人員按照梁先生提供的線索信息，找到了該商（shāng）店，以消費者的（de）身份購買（mǎi）了2.75公斤橘子，進行標準稱重後結果還不到2.5公斤，執法人員出（chū）示執法證（zhèng）件後，當場登記扣押了稱（chēng）重器具，在事（shì）實麵前，該店主啞口無言，接受了執法人員的處罰教育。該店（diàn）主還承認了與梁先生發生爭執一事，並答應向梁先生賠禮道歉，賠償梁（liáng）先生的（de）經濟損失。質監局將處（chù）理結果及（jí）時通知了梁（liáng）先生（shēng），梁先生對質監局執法為民（mín）的工作態度表示感謝。