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河南(nán)消費者告肯德(dé)基“一對雞翅 ”欺詐獲賠

發布時間(jiān):2007-12-04 作者: 來源:東方今報 瀏(liú)覽:1529

      肯德基快餐店宣稱的“一對雞翅”,消費者認為是兩隻(zhī)雞翅(chì)組成(chéng),但實際上消費者吃到(dào)的卻是一隻雞翅,隻不過被分成兩塊而已。洛陽一名消費者(zhě)認(rèn)為肯德基涉嫌欺詐,一紙訴狀將肯(kěn)德(dé)基訴至法院。

  近(jìn)日,在洛陽市西工區人民法院主持調解(jiě)下(xià),洛陽消費者張宏偉訴鄭州肯德基(jī)有限公司及其洛陽分公司消費欺詐(zhà)一案,終於達成調解協議。肯德基願意當庭向消費者道歉,並支付補償(cháng)款(kuǎn)人民幣1000元。消費者同(tóng)時放棄了其訴訟請求。

  “一對”雞翅咋變成(chéng)了“兩塊”

  2006年2月14日,洛陽(yáng)市民張宏偉來到洛陽市中州路中段429號王府井百貨樓下的肯德基餐廳,他看過餐廳內價目表(biǎo)標注(zhù)的(de)“新奧爾良烤(kǎo)翅一對8元、香辣(là)雞翅(chì)一對7元”等內容(róng)後開始消費。當他領到自己點的(de)雞翅等食品時,發現(xiàn)“雞翅”隻是“兩塊”,並非餐(cān)廳價目表上標明的“一對”。

  張宏偉(wěi)認為肯德基價目表內容(róng)涉嫌虛假宣傳(chuán),他(tā)隨即將肯德基起訴到法(fǎ)院(yuàn),請求法院判令被告鄭州肯德基有限公司(sī)洛陽分公(gōng)司及鄭州肯德基有限公司“對其價目(mù)表等所標示商品的計價單位等有關(guān)內容與實際不符的欺詐行(háng)為給予公開更正、消除影響”;要求被告向原(yuán)告作出書(shū)麵道(dào)歉,“支付因遭(zāo)受欺詐而誘導原告支付的(de)費用一倍數(shù)額”,並支付原告(gào)因維權產生的交通費、誤工費、通信費、打印費、律師費等相關合理費(fèi)用。

  肯德基可按內部標準計量

  2006年4月10日,洛陽市西工區人民法院第一(yī)次開庭審理此案。法庭上,被告肯(kěn)德基代理人提交了一份2000年4月25日國家質檢總局計量司的批複。

  上麵寫道:“中國百勝餐飲(yǐn)集團:你集團‘關於肯德基產品銷售的計量問題’的請示函收悉,現答複如下:我國目前的有關計量法律、法(fǎ)規和規範性文件對快餐(cān)產(chǎn)品沒有專門的規定。你集團(tuán)的(de)產品原則上可按集團內部製定的(de)現(xiàn)行有關標(biāo)準進行計量管理。”

  肯德基代理人認(rèn)為,這份批示批準了肯德基可以按照自(zì)己公司的計量(liàng)方式(shì)進行標價,並表示,一個翅根和一個翅中組成“一對”香辣雞翅,一個翅根和一個(gè)翅中加翅尖就組成了“一對”新奧爾良(liáng)烤翅。

  原告律師認為,這個批複隻針對2000年肯德基執行的有關計量標準,而新奧(ào)爾良烤翅是2000年後肯德基推出的產品,其“一對(duì)”的計量不應套用該批複。

  第一次(cì)開庭審理法官沒有(yǒu)當庭宣判。

  肯德(dé)基道歉 消費(fèi)者獲賠1000元

  昨日,在法院法官的調解(jiě)下(xià),最終(zhōng)肯德基向(xiàng)消費者道歉,並支付補(bǔ)償款1000元。消費者同時也表示放棄其訴訟請求。

  據悉,肯德基公司在原告向法院提起訴訟後已將所謂的“價格欺詐價目表”,在全國數千家肯德基銷售場所撤下,並將雞翅的計價單位(wèi)從(cóng)“一(yī)對”更換為“兩塊”。

  張宏偉說,肯德基應該學會(huì)尊重中國消費者的消費(fèi)習慣,學會尊重中國的法律,而不(bú)要總是拿什麽“國際慣例”來忽悠中國的消費者。

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