信產部繼續開展電信計費檢測 保護消費利益 (2006-05-24)
發布時間:2007-12-04
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信息產業(yè)部日前表示, 為加強對電話計費的監督和管理、保護電信用戶合法權益,繼續深入開展電信計費檢測(cè)工作,截(jié)止目前,全國共檢測各類固定電話交換機7000台,已完成或基本完成對二十多個省市固定電話網的計費檢測,移動電話(huà)網的計(jì)費檢測工作也已啟動並正在穩步推廣。
一年多來(lái),信息產業部進一(yī)步(bù)加(jiā)大電信資費監管力度,重點查處了電信企業侵害消費者合法權益和限製競爭、妨礙競爭的違規行(háng)為。據不完全統計,今年各省(自治區、直轄市)通信管理局發(fā)出責(zé)令整改通知22份,並(bìng)根據電信資費違規行為通報製度(dù)共發布(bù)了14期通報,對相關違規電信企業進行了通報批評,製止了電信企業的違(wéi)規資費行為,維護了(le)消費者的合(hé)法權益。
同時,為規範電信市場(chǎng)價格競爭秩序,信息產業(yè)部在繼續貫徹執行《關(guān)於進一步加強電信資費監管工作有關事項的通知》(信部聯清[2005]204號)通報例會(huì)製度的基(jī)礎上,研究建立了電信資費爭議調查處理程序和電信卡低價傾銷預警機(jī)製,對於及時查處(chù)侵犯消費者合法權益的電信資費違(wéi)規行為,指導電信企業規範(fàn)經營,研究和解決電信資費熱點問題等起到了良好的(de)促進作用。通過整(zhěng)頓和規範電(diàn)信市場價(jià)格競爭秩序,各電信企業法律觀念和自(zì)律(lǜ)意識進一步增(zēng)強,電(diàn)信市場價格競(jìng)爭秩序逐步好轉,資費違規行為大量減少,市場秩序相對穩定(dìng)。
今年,信產部將繼續(xù)整頓和規範電信市場價格競爭秩序,重點查處電信企業多收費、亂收費以(yǐ)及限製競爭、妨礙競爭、破壞競爭(zhēng)的不正當競爭行(háng)為。大力推動電信計費檢測工作(zuò),完成固定電話(huà)網計費檢測,基本完成移動電話網計費檢測,並啟動對短消(xiāo)息、智能網等新業務的計費檢測工作。加強電信業務市場(chǎng)監管,規範基礎電信企(qǐ)業的市場經營、業務代理和許可授權行為;針對不良移動信息服務、非法經營IP電話業務等較為(wéi)突出的(de)問題,進一步加大整治打擊力度。同(tóng)時(shí)做好網間互聯互通專項治理,進一步(bù)完善監管技術手(shǒu)段,推廣應對互聯互(hù)通新違規行為的經驗,力爭全國範圍內網間通信質量有明顯提高。