根據國家質檢總局等39個部委要求，海南省質（zhì）監局（jú）早籌劃、早組織，早部（bù）署，以“邁向質量（liàng）時代，建設質量強省（shěng）”為（wéi）主題，積極開展了積極有效、富有（yǒu）特色、影響廣泛的"質量月"活（huó）動：

一、舉辦高層質量論壇，推動質量創新（xīn）與發（fā）展

    9月1日，海南省質（zhì）監局（jú）、海南省旅遊委（wěi）等7個部門聯合舉行質量（liàng）月啟動儀式暨第八屆高層質量論壇，24個主辦單位（wèi）的領（lǐng）導出席，來自省質監係統的工（gōng）作人員、相關企（qǐ）業代表、新聞媒體（tǐ）的新聞工作者和學生誌願者共250多人參加了啟動儀式暨高層質量（liàng）論壇。海口國家高新技術（shù）產業開發（fā）區管理委員（yuán）會、海南核電有限公司等質量專家分別發（fā）表了專題演講，從海南的實際出發，在質量創新、質量理論、質量價值觀、品牌、安全、效益等眾多方麵提出了卓有（yǒu）建樹的觀點和見解，反映出了海南的質量工作者對（duì）貫徹《綱要》的諸多創新性提法的深刻的思考，在理論（lùn）層麵為海南“質量強省”戰略的實施提供了（le）很多具有建設性的指導建議，對（duì）國際旅遊（yóu）島建設必將起到良好的（de）推（tuī）動作用（yòng）。

二、開展質（zhì）量提升活動，促進質量水（shuǐ）平邁上新台階

    一是大力推進（jìn）名牌戰略（luè），引導企業加強質（zhì）量創新。省質監局組織開展2015年海南省名牌產品認定工作，經過組織申報、受理（lǐ）、材料審核及評委初（chū）審，初選出25家企業的29個產（chǎn）品為2015年海南省名牌產品入圍產品，並通過海南日報公示初審結果，引導企業增強名牌意識，提高自主品牌市場競爭力。

　　二是開展優秀現場管理企業行公益活動。質量月期間，海南省質（zhì）量協會（huì）以應用“質量方法，服務現場管理”為主題，邀請資深現場管理專家與會員代表約50人，深入優秀企業觀摩考（kǎo）察，召（zhào）開質量（liàng）分析會，解決質量問題，對企業中（zhōng）推廣的有效成果進行經驗分享。

    三是開展首席質量官的培訓和（hé）試點工作。9月質量月期間，依據國家質檢總局的相關文件精神，選定在海口國家高新技術開發區、洋浦經濟開（kāi）發區等大型工業園區開展我省的首席質（zhì）量官人才的培養和在（zài）大（dà）中型企業導入（rù）首席質量官製度試點的工作，幫（bāng）助企業設立首席質量官，明確首席質量官的職責。

三、開（kāi）展質（zhì）量（liàng）宣傳活動，提（tí）高全社會（huì）質量意識

（一）加大媒體宣傳，質量月活動深入民心。

    海南電視台、海南日報、新聞頻道和新聞廣播等媒體均派出專門記者，全程跟蹤報道我省質量月主要（yào）活動。海南電（diàn）視台“海南新聞聯播”節目專門組織各（gè）市縣通（tōng）聯合作播發各市縣組織開展的質（zhì）量月活動情況，播放《電梯立法在行動》電視專題片滾動播放1周14次共60分鍾。海口電視台結（jié）合“雙創”報（bào）道海口“質監利劍”執法打假行動、中秋（qiū）節（jiē）國慶節應節食品（pǐn）和化妝品過度包裝專項檢查（chá）行動。《海南日報》、《南國都市報》等主流媒體連續（xù）發布整治桶裝飲用水質（zhì）量、禁止使用不合格消毒餐飲具等新聞信息10期22條。省政府網站（zhàn）、海南質量網等（děng）網（wǎng）絡媒體，報道（dào）開展珠寶首飾店計量器具監督檢查、舉行（háng）“質量月”暨“電梯安全周”宣（xuān）傳活動、開展危險化學品生產企業專項監督檢查工作等新聞信息120條次，播放製作公益廣告160條次，有效提高了群（qún）眾的產品質量認知水平，促進了社會質量安全共治，強化了企業質量（liàng）管（guǎn）理意（yì）識的提升，倡導企業誠信守法經營，極大地震（zhèn）懾（shè）了質量違法行為。

（二（èr））廣泛開展宣傳活動，塑（sù）造質量意識良好（hǎo）環境。

    一是舉（jǔ）行全省質量月活動啟動儀式。將“質量月”活動啟動儀式與高層（céng）質量論壇相結合，圍繞築牢質量基礎、質量創新與發展、質（zhì）量發展與經濟轉型、質量鑄就品牌、追（zhuī）求卓越的企業（yè）實踐、質量法製與誠信（xìn）建設等專題，開展一係列質量（liàng）發展經驗交流活動，推動質量理念創（chuàng）新。

    二是開展麵向群眾的質量宣傳活動。製作群發（fā）“質量月”宣（xuān）傳（chuán）教育公益手（shǒu）機短信，張貼“質（zhì）量月”宣傳畫，懸掛“質（zhì）量月”宣傳標語，邀請新聞媒體對“質量月”活動進行宣傳報道（dào）。開展電梯安全周、電梯安全進（jìn）校園、計量惠民、標準化促經濟提質增效、執法打假保質量安全等（děng）熱點、焦點、重點工（gōng）作集中宣傳活（huó）動，擴大質監（jiān）部門影響力，努力（lì）營造“質量月”活動的（de）濃厚氛圍。

    三是組織中小學生開（kāi）展質量教（jiāo）育社會實踐活動。舉辦中等職（zhí）業學校“文明競賽”活動。通過（guò）多種方式推動《中等職業學校德育大（dà）綱》“德（dé）育途徑（jìng）”中（zhōng）“增強學生講安全、守紀律、重質（zhì）量（liàng）、求效（xiào）率”的貫徹落實（shí），指導各地各（gè）職（zhí）業學校開展形式多樣、內容豐富的（de）質量教育實踐活動。

    四是動員廣大企業積極開展質量月活動。海（hǎi）南省旅行社協會組（zǔ）織8家（jiā）旅（lǚ）行社和2家旅遊總公司開展（zhǎn）導（dǎo）遊員旅遊（yóu）服務質量競賽活動，海南省團委組織國際旅遊島青（qīng）年服務技能大賽（sài），海南省質量協會舉辦《企業現場管理準則》（GB/T29590-2013）現場管理（lǐ）技能提升（shēng）培訓（培訓現場管理技能能手100人），銀行協會組織中行積極開展（zhǎn）“文明海口從我做起”金融宣傳活動，海南海（hǎi）汽運輸集（jí）團股份有限公司開展“陽光之聲”等。全省（shěng）參與活動企業數（shù）達到660家，參與人次達到18萬。   

四、開展質量整治活動（dòng），解（jiě）決重大質量問題

    一是以行（háng）業自（zì）律為重點，開展旅遊經營服（fú）務不良行為整治工作。海南省旅遊委充分發揮（huī）省旅遊市場綜合整治領導小組辦公室作用，牽頭交通、公安、工商（shāng）、物價、地稅（shuì）等15個單位（wèi），對全省（shěng）範圍內索取高額回扣、擅自改變行程、增（zēng）加自費項目等旅遊市場違法違規行為開展綜合整治工作，曝光了擾亂我（wǒ）省旅遊市場的違（wéi）法違規旅遊企（qǐ）業和個人86起，共查（chá）處並執行完（wán）畢的涉旅案件（jiàn）共113宗，罰沒（méi）款（kuǎn）共598萬元；補征、補交各類稅費1056萬元。 

　　二是組織執法人員對我省大型集貿市場、商場超市（shì）、水果攤點和海鮮排（pái）擋（酒店）、加油站、醫療衛生單位在用計量器具、“民用三表”、市場經銷計量器具等開展執法檢查活動。據統計，活動期間，我省檢查各類（lèi）計量器具3000餘台（件）。陵水質（zhì）監局在監督檢查的同時，現場工作（zuò）人員將檢查工作與計量（liàng）宣傳（chuán）工作相結（jié）合，讓各加油站的（de）工作人員（yuán）和消費者能更多地了解（jiě）到計量工作的重要性，並現（xiàn）場解答了一些消費（fèi）者關於計量方麵的問題，收到了很好（hǎo）的工作效果（guǒ）。

　　三是根據（jù）《電梯安全監管大會戰工作方案》，進一步開展電梯安全（quán）檢（jiǎn）查，重點對當地商場、超市、KTV等人員密集場所（suǒ）使用的電梯和老舊電梯、故障多（duō）、投訴多等高（gāo）風險電（diàn）梯進行檢查，對檢查發現的隱患責（zé）令使（shǐ）用單位整改，對無法保（bǎo）證安全運行的電梯進行封（fēng）停，同時建立檢查發現隱（yǐn）患、使（shǐ）用維（wéi）保單位自查隱患、檢驗機構專項檢查隱患的台帳，逐台落（luò）實整改，全省質監部門重點對1496家使用單位的7481台（tái）電梯進行檢查，發現隱患2052台，責令整改1912台，依法封停140台。　　　　

    四是組織開展電動自行車（chē）、預拌混（hún）凝土、校服專項（xiàng）監督抽查和消費品質量專（zhuān）項執（zhí）法打假，共出動執法人員1961人次，檢查企業625家，立案14宗，查處違法企業14家（其中生產企業2家），涉案產（chǎn）品貨值2.4萬（wàn）元。加強重大案件督查督辦力度，嚴格落實行政處罰案件信（xìn）息（xī）公開工作（zuò），網上公開“雙打”案件信息6宗。

五（wǔ）、開（kāi）展群眾性質量活動，促進全社會質量創新

   一是推進質量文化建設。9月21-24日，海南省質量協會舉（jǔ）辦全麵質量管理師資班，培訓海南省師資54名；海口國家高新區管理委（wěi）員會委托海南省質量協會舉辦（bàn）一期（qī）全麵質量管理骨幹培（péi）訓暨全（quán）國統考，培訓（xùn）學員112名；9月（yuè）27-28日，海口綜合（hé）保稅區（qū）全麵（miàn）質量管理骨幹培訓班，培訓學員105名；9月14-15日，海南天然橡膠股（gǔ）份（fèn）有限公（gōng）司委托海南省質（zhì）量協會舉辦全麵質量管理（lǐ）骨幹培（péi）訓班；9月23-24日，海口市政府國有資產監督管理委員會委托海南省（shěng）質（zhì）量協會舉辦全（quán）麵質量管理骨幹培訓暨企業（yè）品（pǐn）牌建設培訓班；通過開展新一輪全麵質量管理基礎知識普及教育，有效的推廣了先進的質量管理基本原理，提高全省企業（yè）員工質量意識、質量素質，進而提高企業核心競爭力。

    二是啟動海南省2015年創建“用戶滿意服務明星活動”。海南省質量協會繼續聯（lián）合海南省總工會、共青團海南省委、海南省婦女（nǚ）聯合會、海南省科學技（jì）術協會共同開展海南省2015年創建“用（yòng）戶（hù）滿意服務明（míng）星活動”。通過開展此項活動，廣泛動員窗口服務行業單（dān）位，積極參與創建（jiàn）活動，並將（jiāng）創建活動融入到實施用戶滿意工程中，通過導入用戶滿意服務理念，落實（shí）用戶滿意服務戰略，建立有效的服務係統（tǒng）和科學的服（fú）務流程，強化服務人員的服務意識和服（fú）務技能，增強服務的規範（fàn）化（huà）、人性化，全麵提升我省的窗口單位服務質量，逐步實現質量發（fā）展綱要中提（tí）到（dào）的滿意度指標。

    三是開展全麵質（zhì）量管理QC小組活（huó）動。開展全麵質量管理QC小組質量提升活動，9月（yuè）底（dǐ）召開表彰（zhāng）大（dà）會，對2015年榮獲得海南省（shěng）優秀質量管理（QC）小組、海南（nán）省質量信得過班（bān）組等稱號的企業、小組進行（háng）表彰，並學習交流獲獎小組、班（bān）組的先進管理方法。

　　四是（shì）開展“檢測實驗室開放日”活動。根據“質量月（yuè）”活動安排，為更好地搭建與社會（huì）各（gè）界之間的溝通與交流平台，讓社會各界（jiè）更直觀（guān）的了解產品（pǐn）質量檢驗過程，努力形成人人（rén）關注質量、提升質量的（de）良好氛圍，海南省質檢所於9月16日上午舉辦“實（shí）驗室開放日”活動，海南省計量所、海南省食藥監局檢驗室和海南檢驗檢（jiǎn）疫局實驗室相繼舉行對外開放活動。活動共邀請了建材生產（chǎn）企業、食品生產企（qǐ）業、行業協會、家裝公（gōng）司及相（xiàng）關客戶、民族黨派和媒體記者近200人參加。活（huó）動通過發放宣傳資料、邀請活動代表到檢驗室觀摩檢測過程及答疑解惑等，向活動代表充分展示家居裝修產品（pǐn）（室內空氣質量檢測）、珠（zhū）寶鑒定及（jí）黃（huáng）金含金量檢測、農產品（問題奶粉）檢測和嬰幼兒用品等方麵的技術支撐保障（zhàng）能力，有效提升了我省質（zhì）檢機構（gòu）社會形象，取得（dé）了（le）良好效果。本次活動受到新聞媒體的高度關注，新聞媒體也對活（huó）動予以報（bào）道。  

　　五是開（kāi）展標準（zhǔn）化服（fú）務工作。向國（guó）家標準委（wěi）服務業標準部申請對呀（ya）諾達旅遊服（fú）務業（yè）標（biāo）準化試點、海南省（shěng）人民醫院護理服務標準（zhǔn）化試點和海（hǎi）南甘什嶺檳榔穀原生態黎苗（miáo）文（wén）化旅遊服務標準化試點等國家級服（fú）務業標準化試點項目進行評（píng）估；會同海南日報社調研三亞實施（shī）公共信息標誌標準化情況；指（zhǐ）導省人民醫院護理服務標（biāo）準化試點建設；組織各直屬局有關人員，到成都參加中國標準化協（xié）會組織的農業（yè）標準化培訓學習；組織農業標準化有關專家（jiā）到澄邁、文昌和屯昌指導羅非（fēi）魚標準化示範區開展創建工作（zuò）和指導落（luò）實屯昌縣標準化戰略實施，組織農業標準（zhǔn）化等7名（míng）專家對（duì）省級萬寧東山羊生產標準化示範區進行目（mù）標考核；質量月（yuè）期間企業產品標準備案18項。

    六是組織開展學習實踐“質量標杆”活動。海南省（shěng）工信部門積極推廣（guǎng）應用“質量標杆”典型（xíng）經驗，集中組（zǔ）織工業企業學（xué）習、深化推廣先進質量管理方法（fǎ），提高企業質量管理水（shuǐ）平，推動提高經濟發展的質量和效（xiào）益（yì）。