衡器(qì)是(shì)重要的計量器具。為確保量值(zhí)準確傳遞, 2008 年,赤(chì)峰市產品質量計量(liàng)檢測所衡器檢定室積極改進工作方法,轉(zhuǎn)變工作作風,強化服務意識,努力打造“衡檢 120 ”服(fú)務品牌,盡全力為衡(héng)器使用單位服務。
“衡檢 120 ”的核心內容是: 24 小時(shí)全天時候為企業提供(gòng)檢(jiǎn)定、維修及調試服務。對於使用經檢定不合格衡器的單位,積極幫助企業想辦法,免費進行調修,盡快恢(huī)複衡器正常使用(yòng)。
“衡(héng)檢 120 ”服務品牌啟動以來,無論白天、黑夜,嚴寒、酷署,哪裏有需(xū)要,衡器檢定室就以最快的速度奔向哪裏,隨時為企(qǐ)業排憂解難。加(jiā)班到深夜,奮戰在(zài)曠野雨天是家常便飯,僅 2008 年上半年,該室就修複企業急需(xū)的電子(zǐ)汽車衡故障(zhàng) 10 餘起(qǐ),及時發現並修複電子傳感器人(rén)為破壞故(gù)障 1 起。
2008 年春節前夕的一個星期六,衡器檢定室接到赤峰製(zhì)藥集團的求助電話,稱該企業正在使用的一台電(diàn)子汽車衡突然出現(xiàn)故障,致使等待稱量入庫的原(yuán)料車(chē)輛排(pái)起了長隊(duì)。衡器檢定室馬上組織檢定(dìng)人員,並於(yú)半小時內到達了衡器使用現場,經過 20 多分鍾的搶修(xiū),該衡器恢複了使用。
2008 年 3 月中旬,衡器檢定室正在翁牛特旗進行正常的衡器周期檢定,晚(wǎn)上 6 點,檢定(dìng)室董天宇主任接到鬆山區鳳英(yīng)糧油門市劉經理的求助電(diàn)話(huà),稱(chēng)其電子汽車(chē)衡出現嚴重故障,數據不穩定。由於其(qí)第二天(tiān)早上要(yào)收糧食,所以急(jí)需修(xiū)複(fù)。急用(yòng)戶所急,董主任與當地受檢單位(wèi)進行協調後,一刻不(bú)停地趕往鬆山區,到達鳳英糧油門市時已近夜間 10 點(diǎn)。檢定人員(yuán)顧不(bú)上(shàng)休(xiū)息,立即進行調修。經(jīng)過檢查,發現該衡器出(chū)現多次稱量數據不一致等嚴重問題的原因是電子傳感器數據線被人為割斷。針對此情況,計(jì)量檢定人員一邊修複(fù)衡器,一邊向用戶詳細講解電子汽車衡怎樣進行日常維護,怎(zěn)樣(yàng)防止(zhǐ)人為破壞,怎樣防(fáng)止高(gāo)科技作弊等相關知識。
市產(chǎn)品質(zhì)量計量檢測所衡器檢定室通過打造“衡檢 120 ”服務品牌,在為高質量完成衡器檢(jiǎn)定任務提供保障(zhàng)的同時(shí),也真正(zhèng)實現了“企業在我心中,計量在我(wǒ)手中”的既定工作(zuò)目(mù)標。
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