“你（nǐ）們這塊去向牌作用真大（dà），以（yǐ）後我們辦事就方便多了（le）。”這是吉林省白山市計量檢定測試所為方便群（qún）眾（zhòng）辦事，提高檢測（cè）效率，增加工（gōng）作的（de）透明度，樹立質監係統的良（liáng）好形象，推行工作人員去向公示板（bǎn）製度後，客戶對他們的評價。

      為切實加強為民服務，推進軟環（huán）境建設，該所以“三貼近、三提高、一開創”活動和“形象建設年”活動（dòng）為載體，於近日完（wán）善了民意直（zhí）通車製度，將“征求意見箱”由2樓移到1樓辦公（gōng）大廳，方便辦事群眾留下（xià）意見，變被動服務為主動服務。

      該所積極創新工作方式，工作時間外出要在“去向公示板”上標（biāo）示（shì）該部門工作人員的工作狀態（在崗/外出檢測/外出辦事/學習/開會/事（shì）假/病假/休假/補崗人員等）、辦公室電話和手機號碼。當工作人員外出時，“告知牌”把工作人員的去向、事由一一列出，寫得清清楚楚，明明白白，讓辦事人員和群眾一目了然，方便群（qún）眾（zhòng）和企業來辦事，使工作更加公開透明，方便群眾（zhòng）聯係和監督工作人員。他們還明確了計量工作人員必須遵守的“五公開”、“十不準”、 “五條禁令”， 要求接（jiē）打電話、接待群眾來訪要熱（rè）情、周到，上班時間禁止從事與工作無關的事（shì）。

      推行“去向公示板”製度後，使服務工作更加趨於人性化，讓服務更加方便快捷，目的就在於不斷建立健（jiàn）全監督約束機製，進一步增強服務（wù）意識，提高服務水平，建設陽光技術機（jī）構。