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燃氣費被多收 可向企業索賠(péi)

發布時間:2007-12-04 作者(zhě): 來源:廈門商報 瀏(liú)覽:1360

      經過四審的《福建省燃氣管理條例(lì)》(修訂)(以下(xià)簡(jiǎn)稱《條例(修訂)》),昨日(rì)終於經(jīng)省十屆人大常委會三十一次會議(yì)表決通過,並將於明年1月1日起施行。

      修訂後的條例更加關注民生:明確燃氣企業維修責任、燃氣企業應準確征(zhēng)收氣費、人性化安排停氣事宜、公布投訴電話等等。

      亂收氣費,燃氣公司得賠償

      原來的條例草案有規定:因計量不準,燃氣用(yòng)戶被(bèi)多收燃氣費的,可以要求燃氣經營企業退還。但是,條例草案對燃(rán)氣企業多收的氣費(fèi)如何退還給用戶沒有明確。這勢必會(huì)造(zào)成用戶與燃氣經營企業之間的糾紛,為此,《條例(修訂)》在此方麵(miàn)作了(le)詳細的(de)規定。

      據《條例(修訂)》,用(yòng)戶對管道燃氣(qì)計量儀表準確度有異議的,可向供氣企業提出仲(zhòng)裁檢定要求。管道燃氣經營(yíng)企業應當在接到該要求(qiú)之日起十日內,委托法定的計量檢定機構檢定。用戶也可以直接(jiē)委托(tuō)法定的計量檢定機(jī)構或(huò)者向質量技(jì)術監督部門申請調解。

      經檢定的燃氣(qì)計量儀表,其誤差在國家規定的允差範(fàn)圍內的,由用戶支付檢定費用;其誤差超過(guò)國家規定的(de)允差範圍的,由燃氣經營企(qǐ)業支付檢定(dìng)費用,並無償給用戶更換合格的燃氣計量儀表,退還因誤差向用戶多收取的(de)費用,並賠償相應損失。對誤(wù)差補償等協商不成的,用戶可依法向法院提(tí)起起訴。

      定(dìng)期不檢查,企業可罰5萬

      該條例修訂之前,對管道燃氣經營企業的服務義務、燃(rán)氣(qì)管道設施的維護、更新責任等,均未作出相應規定(dìng)。審議過程中,省人大常委會組成人員指出,燃氣設施的維護、更新(xīn),是專業性(xìng)、安(ān)全性很強的工作,應由專(zhuān)業經營企業負責。為此,《條例(修訂)》作了相關明確的規定:

      瓶裝燃氣經營企(qǐ)業應當保證所提供的瓶裝燃氣(qì)的充裝重量符合安全技術規範及定量包裝商品淨含量國家相關標準,設立公平秤,對燃氣氣瓶內的殘液實行計、退、倒(dǎo)殘製度,不得短斤少兩;

      管道燃氣經營企業應對居民用戶的燃氣設施安全檢查(chá)每(měi)年至少一次;

      管道燃氣經營企業應定期對用戶的燃氣計量儀表、管道及其附屬設施、燃氣器具(jù)使用情況進行(háng)檢查,並及時更換達到國家規定使用期限的燃氣計量儀表(biǎo)。

      違反上述規定,燃氣經營企業除被責令限期改正外,並處1萬元以上5萬元以下(xià)罰款,對用(yòng)戶造成損失的(de),應予以賠償。

 

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