湖北省隨州市質量技術監督局在先進性教育活動中通過不斷突出服務，創新思路，大力推動（dòng）實（shí）施“六個（gè）轉變”，不（bú）僅（jǐn）使質量技（jì）術監督（dū）工作彰顯了超前（qián）性、貼（tiē）近性（xìng）和服務性的特點得到了顯著加強，而且博得了與（yǔ）企業的良（liáng）好合作關係（xì），促進了服務質量和服務效（xiào）率的提高。 一（yī）是變監督管理為監督服務。該局在（zài）綜合管理（lǐ）和行政執法工（gōng）作中，深入開展“五個一”活動，即檢查一個企業，交一個朋友（yǒu），送一本法規，送一冊服務指南，提（tí）一條整改建議，指（zhǐ）導和幫助企業提高產品質量（liàng）。該市一家汽車製造公司生（shēng）產的改裝車被廠外假（jiǎ）冒（mào）生（shēng）產,假冒產品（pǐn）流向陝西、河北、江西等省。以前（qián）遇到類似投訴，稽查分局往往是向外地質監部門發出協查通報。這（zhè）次，稽查分局主（zhǔ）動出擊（jī），派人（rén）分赴各省調查取證，為企業打假維權。當地農民舉報外地有（yǒu）家企業生產的包裝袋不合格（gé），使農民生產的香菇賣不出去。執法人（rén）員跟蹤追擊找到經銷（xiāo）商，這位經銷商暗中給3名執法（fǎ）人員（yuán）塞“紅（hóng）包”，企圖逃避責任、減輕處罰。執法人員拒絕“收買”，為農民挽（wǎn）回了經濟損失。最近湖北大力專用汽車製造有（yǒu）限公司購回江蘇順力冷彎型鋼（gāng）實業有限公司一批熱紮鋼卷共39.27噸，經檢驗發現存在質量問題。該（gāi）局急企業（yè）之所急，幫企業之所幫，迅速派出執法人員到企業調查了解情況，並多次與生產廠家聯係，向（xiàng）他們宣講有關法律法（fǎ）規，經該分局的不懈努力，最終促成生產廠家同意退貨，為企業挽回經濟損失達20多萬元。事後，企業在感謝（xiè）信（xìn）中稱讚：“質監部門真是我們企（qǐ）業的（de）保護神！” 二是變被動監管為主動監管。為進一步加大打假力（lì）度，確保源頭監管到（dào）位，該局積極爭取（qǔ）各級政府的支持，隨州市政府辦公室以“特急件”下發了關於建立質量（liàng）安全監（jiān）管網絡的通（tōng）知，廣水市政府、曾都區政（zhèng）府（fǔ）以質量振興領導小組的名義安排部署了質量安全監管網絡工作，把質量安全監管網絡由市區和主要城鎮延伸到邊遠鄉鎮、村組、社區，實行市、區（市）、鄉鎮、村組（zǔ）社區、企業五級質量安全監督網絡。各級以政（zhèng）府的名義（yì）聘請（qǐng）質量安全監督專員、監管員（yuán）和監督員1200餘名，明確職責，落實責任人，初步建立起質量安全監（jiān）管網絡（luò）。產品質量監（jiān）管網絡充分調（diào）動了各個方麵的積極性（xìng），處於萌芽狀態的產品質量問題或（huò）以前難以解決的產品質量問（wèn）題，均（jun1）得到了有效控製。 三是變多頭執法為綜合執法。該局規（guī）定全（quán）市質監係統各技（jì）術（shù）機構（除纖檢機構外）不得獨立從事任何行政（zhèng）執法（fǎ）工作，市局監督科負責統一協調對企業的行政執法和執法檢查工（gōng）作。行政執法人員對企業的執法檢查，必須在事前向市局（jú）監督科報告備案（àn），確保質監部門行政執法行為的統一。杜（dù）絕質監部門（mén）對同一企業的（de）重複執法（fǎ）檢查。 四是變“分散式”服務為“一站式”服務。該局加強和完善質量、計量、特檢業務受理（lǐ）大廳的（de）建設，實行（háng）“一個窗（chuāng）口對外、一站式辦公、一（yī）條龍服務”。該局（jú）特（tè）檢所圍繞“優質服務、優良作風、優美環（huán）境、用戶滿意”的工作目標，在服務大廳公（gōng）開辦事程序、收費標準和工作時限，對各項業務受理實行“一站式”服務，對服務人（rén）員的道德修養、專業技能（néng）和普通話水平進行了培訓考核、持證上崗。現在，用戶們交口稱讚這裏是（shì）“進一扇門，見一個人，辦所有的事”。 五（wǔ）是變涉（shè）企工作過頻為整（zhěng）體聯動。該（gāi）局規定全（quán）市質監係統各機構（gòu）之間因工作需要，同時進入一個基層單位進（jìn）行檢查時，必須協調好檢查的時機，防（fáng）止多（duō）頭進入企業，避免重複檢查。 六是變“找上門”為“我上門”。該局計量所麵對經濟發展、社會需求的新形勢（shì），對管理、技術、工作三（sān）項製度進行改革創新（xīn），讓（ràng）職工們變“坐等上門”為主動服務。他（tā）們（men）帶上計量檢定設（shè）備，開進漢舟鐵路複（fù）線建設工地，為工程所（suǒ）用的絞盤機、烘箱、衡器等進行現場檢（jiǎn）定；他們走（zǒu）進院校，為1000多名師生免（miǎn）費檢測眼睛；他們來到30多家鄉鎮衛生院，檢測修理血（xuè）壓計。隨州（zhōu）市曾都（dōu）區淅（xī）河鎮金屯村村民徐純海同誌在開辦大米加工廠過程中，遇到一些難題（tí），該局副局長王建超同誌得知（zhī）情況後，親自帶（dài）領質（zhì）檢技術人員深入到企業，現場宣（xuān）貫食品（pǐn）安全生產許可證的相（xiàng）關政策（cè），對設備安裝和工廠布局進（jìn）行（háng）具體指導，受到地方黨政領導的好評。