近日，山東省章丘市繡惠（huì）鋼鐵市場的業戶劉先生懷著激（jī）動的心情（qíng），把一封感謝信和一麵（miàn）繡著“秉公執法，為民解難”的錦旗（qí）送到了（le）章丘質監分局領導的手（shǒu）中（zhōng）。 原來，劉先生幾天前從（cóng）黨家鎮（zhèn）某村購進（jìn）了一批貨物，次日一卸完貨，劉先生心裏就犯起了（le）嘀咕：我的車光是自重就2噸多，再加上裝貨前還買了點別的東西，那麽裝貨時車皮重怎麽著也得2.2噸以上……不對，貨肯定給少了!劉先生趕緊重新過磅，果然（rán），這批貨“短”了300公斤還多!他琢磨著，沒（méi）準是地中衡出了問題，於是趕緊撥通賣主的（de）電話（huà），不料賣主沒聽幾句就把電話扣了。劉先生（shēng）這會兒真是說不出的窩心：白白（bái）辛苦受累（lèi）不算，還得賠進去好幾百塊。劉先生生了會兒悶氣（qì），又摸起了電話，但這次他沒有撥打賣主的號（hào）碼，而是（shì）撥通了當地質（zhì）監局的舉報電（diàn）話。 質監人（rén）員得知事（shì）情（qíng）原委，先安排劉先生在該局計量所設在繡（xiù）惠（huì）鋼（gāng）鐵市場的公正計量站重新過磅，證實劉先生所說無（wú）誤後，立即驅車和他一起赴賣（mài）主處“討（tǎo）個（gè）說（shuō）法”。誰想，因為道路維修，一行人不到10點起（qǐ）程，到了中午12點多（duō）還沒到達目（mù）的地。心裏頗（pō）過意不去的（de）劉先生幾次停下車來（lái），想（xiǎng）請質監人員“先吃了午飯再說”，但都被（bèi）婉拒了。劉先生事後（hòu）講，當時（shí）因為（wéi）道路不好走，連我自己都沉不（bú）住氣了，沒想到3位質監人員連一點不耐煩的表示都沒有，反到跑來跑去地幫我詢問到某村哪條路好走、走（zǒu）哪條路近。 一路顛（diān）簸著到達賣主家裏時，已近下午2點。賣（mài）主一（yī）見劉先生和3個陌生人踏進自己家的門檻，還以為（wéi）是劉先生 “帶人打上（shàng）門來了”，當（dāng）即與他發生了爭吵。為了穩定賣主情緒，質監人員與（yǔ）他（tā）攀（pān）談起來，並請（qǐng）他對（duì）自己（jǐ）賣出的貨物進行確認，最後對賣（mài）主說，經我們準確計量，這批貨（huò）確實份量不夠；既然你承認這是你賣出的（de）貨物，而且又一件不少，那麽份量不夠就隻能是過磅時出了問題。賣主心服口服，帶著質（zhì）監人員和（hé）劉先生到上次過磅的地方，經過重新（xīn）稱重，賣主承（chéng）認：這批貨（huò）的確“短”了300多公斤，並當即退還（hái）了劉先生多付的980元貨款。 質監人員對那（nà）台“前後不一”的地中衡進行了檢查，發現並沒有安裝作弊裝置，而且在檢定周期之內，屬於計量檢定合格的計量器（qì）具。劉先生納悶：怎麽合格的地中衡也會出問題呢？質監人員告訴劉先生，稱重時如果車輛沒（méi）有停（tíng）穩，確實會發生計量誤差；他們還提醒，發（fā）現稱（chēng）重結果有問題，要及時提出（chū），及早解決…… 返回繡惠鋼鐵（tiě）市場時，已是下午（wǔ）4點（diǎn），劉先生正尋思著“說什麽也得讓人家吃了飯再走”，但質監人員卻隻從車窗裏探（tàn）頭打了個招呼就離開了（le），弄得劉先生在給他們（men）送去錦旗時（shí）還在（zài）一個勁兒地埋怨自己：“空（kōng）著肚（dù）子跟我跑了6個多小時，想讓人家打打饑（jī）困，可（kě）想拉住人家都沒法拉……” 劉先（xiān）生的千言萬語濃縮成了感謝（xiè）信中有（yǒu）這樣幾句話“從（cóng）這件事情上，我看到（dào）了政府對人民群眾高度負責的（de）精（jīng）神，老百姓（xìng）的事再小，他們也會負責（zé）到底。”