黃金檢測是（shì）一（yī）項（xiàng）單（dān）純依靠市場運行機製開展的檢驗項目，不在質（zhì）量法律法規調（diào）整之列，其效益好壞完全取決於市場行作。2005年以來，招遠（yuǎn）局黃金化驗室麵（miàn）對市場競爭激烈的局麵，憑借自身技術優勢和優質的服務，不斷地開拓（tuò）市場（chǎng），留住了往（wǎng）年（nián）的老客戶，迎來了一批新客戶，1?5月份新增（zēng）客（kè）戶30多家。 為服務當地黃金主柱（zhù）產業發展，他們從自（zì）身建設等環節入（rù）手，不斷開拓市場，提高技術檢測能力。一是加強化驗室管（guǎn）理，用製度保證出具數據的公正。該室建（jiàn）立健全了6項50多條規章製度，設立了化驗比對結（jié）果公（gōng）示台，將每個化驗（yàn）員每天出具（jù）的數據對外公（gōng）開（kāi），接受社會監督，進（jìn）一步（bù）增強了職（zhí）工精（jīng）益求精、公正檢驗的意識，1?5月份，經招遠局督查小組抽樣60多個批（pī）次，化驗結果合格率全部達到了100%。二是開展崗位練兵。為提高化驗人員工（gōng）作責任心，提高（gāo）化（huà）驗檢測準確率，他們先後組（zǔ）織開展了3次化驗（yàn）員競賽，對競（jìng）賽情（qíng）況進行通報，並列入當月的責任製考核，用（yòng）考核機（jī）製激勵化驗員盡職盡責。三是提高工作效率，提（tí）供全天候服務。該室實行了24小時值班製，保證（zhèng）及時給客戶反饋檢測報告，化驗日期由過去的（de）5天縮短到現在的（de）2天。1?5月份黃金化驗室工作人員加班加點400多個工時，化驗批次比去年同期增（zēng）加25%。四是加大市場開（kāi）發力度，不斷向外拓展（zhǎn）空間。他們在保（bǎo）住本地客戶（hù）的基礎上，逐步開發市外及省外客戶，並做（zuò）到急事急辦，特事特辦，近5個月，為外地客戶當天回返（fǎn）檢測報告30多個，高效優質服務贏（yíng）得（dé）了客戶的充分信賴和廣泛好評。