鄒平利用周末忙(máng)“充電” 提高為企業服務本領(lǐng) (2005-05-26)
發布時間:2007-12-04
作者(zhě):
來源:樊萍
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鄒平縣質量技術監督局利用每周六的時間組織全體工作人員參加業務學(xué)習,主管領導及各科室負責人分別就標準、質量、計量、安監、執法等業務知識(shí),對全體工作人員進行強化培訓,目的在(zài)於,一是不斷實(shí)現全(quán)局幹部職工知識的更新;二是不斷適應體製的轉換,加強對崗位的適應;三是(shì)對每一個專業崗(gǎng)位人員業務知識的考核(hé)。在單位裏形成了人人愛學習、講學(xué)習、比學習、比效果的良好氛圍。
這次業務學習也是為進一步(bù)提高質監工作人員為企業服務的能力,確保實現“一爭、二保、三提高、四個一流”的發展(zhǎn)目標,即:爭創省級先進單位和文明單(dān)位;爭創名牌產品,力(lì)爭今年爭創1個中國名牌,5個省名牌,3~5個國家免檢(jiǎn),評選以消費為主題的鄒(zōu)平名牌。確保食品質量安全,發展以(yǐ)鄒平地方特色的食品品(pǐn)牌;確(què)保特種設備安全,使報檢率達到100%。提(tí)高大局(jú)意識,維護大(dà)局利益和形象;提高(gāo)業務素質和工(gōng)作水平;提高超越、超前、機遇(yù)意識。幹一流(liú)工作,創一流業績,建一流(liú)環境,樹一流形象(xiàng)。
全體人員對業務培訓高度重視(shì),認真傾聽各業務科室負責人講解,並做了詳細的記錄,對於不明(míng)白的問題,各業務(wù)科室之間就互(hù)相探討。聽過講座以後,大家一致認為,象這樣的培訓應該繼續做大、做強。這樣的培訓,不僅使工作人員對除自己本職工作以外的其他業務工作有了熟悉的過程,同時也對質量技術監督工作職能有了更深入的了解,從而使全(quán)局幹部(bù)職工的整(zhěng)體綜合素質有(yǒu)了明顯提高。
該局使全局幹部職工服務能力提高的同時,強化了服務意識,服(fú)務大廳工作人員在為企業辦理業務時,始終(zhōng)堅持“用我(wǒ)們的熱心(xīn)、愛心、細心、誠心,換(huàn)取您的稱心、放心、歡心、安心。” 的服(fú)務(wù)理念。標準化、監管(guǎn)科等(děng)業務科室則會遵循(xún)“為您服務是我的職責(zé),讓(ràng)您滿(mǎn)意是我的追求。”的服(fú)務宗旨。稽查隊、質檢所等科室則真誠的提出“我監督您產品,您(nín)監督我人品。”的(de)服務觀念。該局今後(hòu)將繼續(xù)圍繞山東省質監局、濱州(zhōu)市質監督局“行風建設年”活動和鄒平縣委、縣政府提出的“幹勁一鼓再鼓,決戰2005”的奮鬥目標,開展一係列培訓活動,努力實現“四個一(yī)流”的工作目標。