近期（qī），五（wǔ）家渠質量技術監督綜合（hé）檢測檢驗所貫徹落（luò）實《第六師五家渠市市（shì）場監督（dū）管理局優化營商環境十六條措施》，以服務（wù）群眾為導向，以助企（qǐ）紓困為出發點（diǎn），設立計量檢（jiǎn）定“一站式”服務（wù）窗口，為企業提供規範化（huà）、精準化、協同化便捷服務，助推師市企業高質量發展。

以服（fú）務規範（fàn）化為標準，打造計量服務品牌。一是嚴格執（zhí）行一次性告知和首問負責製，規範儀容儀表、語言行為，引導工作人員規範化、標準化為企業及群（qún）眾提供計量服務。二是實行（háng）信息公開製度，全麵公開辦事流程、辦理時限等內（nèi）容，線上（shàng）建立（lì）聯（lián）絡群，線下設立（lì）信息提示牌，優化服務流程，減少辦事（shì）環節，堅決不讓群眾多跑路。三是推行人性化業務服務。工（gōng）作人員因地製（zhì）宜，對個體經營戶送檢器具做到隨檢隨走，對（duì）偏遠地區提（tí）供“上門備案+上門送（sòng）檢”業務，更好的方便群眾、服務企業。

以數據信息化為標（biāo）準，提高（gāo）檢定服務（wù）效率。一是升級計量管理係統，與（yǔ）中國電子（zǐ）質量監督（dū）公共服務平台同步受理業（yè）務，及時準確辦理網（wǎng）上申請事（shì）項，實（shí）現足不出戶就能完成計量器具的送檢工作，減輕企業和群眾送檢（jiǎn）成本。二是結合（hé）《基於雲端的計量檢定數據共享應用與研究》科技項目成果，運用信息化（huà）管（guǎn）理模式，實時同步更新人員動向、檢定數據等多（duō）方信息，提高（gāo）檢（jiǎn）定服務效（xiào）率（lǜ），實現（xiàn）“讓數據多跑路，讓企業少跑腿（tuǐ）”。三是隨時為企業提供計量在線服務。通過（guò）QQ計量服務群、企業微信等直接谘詢內容或服務需求，工作人員通過文字（zì）、語音、圖片、視頻等（děng）多（duō）種溝（gōu）通方式在（zài）線快捷回複，讓計量服務更直觀和高效。

以群眾滿（mǎn）意度為標準，樹立優良服務（wù）形象。一是堅持便民、利民、為民，把群眾滿意作為工作出發點和落腳點,設置便民服務口、意見箱、等待休息區，不斷改善服務環境和標準。二是（shì）設置黨員先鋒崗，充分發揮黨員先鋒模範作用，工作人員主動做好宣（xuān）傳、解（jiě）釋和引導工作，做到“寧（níng）可多說兩遍,也不讓客戶多跑一次”。三是（shì）積極“走出去、請進來”廣泛（fàn）征求意見建議，定期開展企業滿意度調查，了解企業計（jì）量需要（yào）和訴求，主動完善服務（wù）措施，提升企（qǐ）業群眾滿意度。

下一步，五家（jiā）渠質量技術監督綜合檢測檢驗所將立（lì）足本（běn）職（zhí）崗位，不斷更新觀念，以“計量服務我盡心，計量檢定您（nín）放心”為目標，不斷樹立（lì）計量（liàng）檢定服務優質形象，持續為企業群眾提供更（gèng）優質、更快捷、更貼心的服務。