建設質量基（jī）礎設施“一站（zhàn）式”服務平台是國（guó）家市場總局和自治（zhì）區市場監督（dū）管理（lǐ）局深入貫徹落實習近平總書記重要指示精（jīng）神、推動自治區“五大任務”見行見效的重要舉措，是市場（chǎng）監管（guǎn）係（xì）統（tǒng）推進質量強國建設、數（shù）字政府建（jiàn）設和優化營商環境的重要載體，是鄂爾多斯市檢驗檢（jiǎn）測（cè）中心為企業提供計量檢定、檢驗檢測、質量（liàng）管理等服務的內在要求，鄂（è）爾多斯（sī）市檢驗（yàn）檢測中心高度重視（shì）“一站式”服務標準化建設工作，將此（cǐ）項工作納入2023年工作要點（diǎn），重點部署、紮（zhā）實推進。通過搭建線上平台、改善硬件設施、優（yōu）化服務流程（chéng）等舉措（cuò），“一站式”服務平台初顯成效，實現（xiàn）辦事企業“零次跑”“一網通辦”等目標，為全市企業提供了便捷、高效（xiào）的政務（wù）服務。

整（zhěng）合技術資源，打造線上平台（tái）。累計投入100萬元整合原有政捷計（jì）量檢測業務管理係統、政捷質量檢驗業務管（guǎn）理係統和國家（jiā）市場（chǎng）監督管理總局E-CQS強檢平（píng）台等管理係統，搭建“一站式服務平台”（e檢通），進行（háng）業務係統功能的（de）升（shēng）級改（gǎi）造，完成集檢驗檢測分類展示、能力展示、法律法規、辦事指南等功能為一體（tǐ）的“e檢通”一站式服務平台（tái）建設，實現全流程一站式閉（bì）環服務，讓企（qǐ）業（yè）辦理（lǐ）業務省心省力。

強化（huà）硬件建（jiàn）設，升級線下窗口（kǒu）。以方便（biàn）群眾為出發點，按照標準化（huà）建設要求，先後投（tóu）入13.5萬元對（duì）原有業務大廳進行（háng）改造升級。通過定製門牌標（biāo）識，上牆公示組織結構、服務流程、服務規範等內容，配備高（gāo）效的辦公設備（bèi），添置便（biàn）民服（fú）務設施，統一工作著裝，改造後的業（yè）務大廳煥然一新（xīn），布局科學合理，服（fú）務設備完善，服務功能齊全，為廣大客戶提供舒適、便捷的線下服務窗（chuāng）口。

優化服務流程，提供便捷服（fú）務。通過（guò）對質量基礎設施資源要素梳理整合、優化（huà）完（wán）善，實現（xiàn）了線上預（yù）約報（bào）檢，線上審批、線上領取電子證書報告，線上業務（wù）提（tí）醒等（děng）業務全閉環線上管理。以優質、高效服務回應群眾期盼。快遞送（sòng）檢更（gèng）便捷。為方便企業和（hé）群眾設備樣品送檢，“e檢通”增加郵（yóu）寄樣（yàng）品模塊，企業可（kě）遠程簽（qiān）訂服務協議（yì）後，以郵寄的方式（shì）完成送檢。短信通知提醒更貼心。檢定（dìng）時限定期提醒，針對部分企業計量器具臨期未檢的情況（kuàng），到期前三十天發送短（duǎn）信，提醒計量器具使用單位按期報檢；受理（lǐ）情況及時發送，對當前受理業務的流程節點、審核結果及未通過原因及時（shí）告知，讓客戶及時掌握業務進展情況；現場作業提前告知，對即將開展現場（chǎng）作業，進行提（tí）前（qián）通知（zhī），讓客戶做好充足準備。目前，已為100餘家企業提（tí）供此（cǐ）項服務，此舉得到了廣大企（qǐ）業一致好評。電子證書、報告（gào）更高效，驗檢檢測完成後，將直接生成（chéng）電子報告，企業可根據需要自行下載。

截至目前“一站（zhàn）式（shì）”服務平台注冊企業達到3253家，通過線上線下的方式為本地企業提供有（yǒu）效服務達700家次以上，為企業解決技術問（wèn）題（tí）3000多個，減免（miǎn）費用（yòng）達到1477萬餘元。

下一步，中心將持續推進質量基礎設施“一（yī）站式”服務平台建設（shè），為（wéi）持續優化我市營商環境（jìng）、推（tuī）動全市經濟社會高質量發展再添助力。