浙江方圓檢(jiǎn)測集團開展“3?15”廣(guǎng)場谘(zī)詢服務 (2005-03-31)
發布時間:2007-12-04
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3月15日,由浙江省消(xiāo)費者(zhě)協會主(zhǔ)辦的“3?15國際消費者權益保護日專場谘詢活動”在武林廣場(chǎng)舉行。浙江(jiāng)方圓檢測(cè)集團積極參加(jiā)活動,設了十個展位,組織了近十個中心(xīn)的多位(wèi)資(zī)深專家(jiā)及技術骨幹到現場為民答疑(yí)解惑,吸引了眾多消費者前來谘詢取經。
上午9點鍾,廣(guǎng)場活動剛一開始,集團輕工(gōng)與機(jī)械產品檢(jiǎn)測中心的攤位就已(yǐ)經被谘詢者圍得水泄不通,他們當中有請求技術指導的,有質量投訴的,也有一些是專門為了(le)長見識而來的。由於今天(tiān)不是休息日(rì),很多消費者沒有機會親自到(dào)現場接受谘詢,受他們(men)的委托,浙江電視台《走進今天》欄目記者帶著他們(men)中一(yī)些典型(xíng)問題(tí)向我們(men)的專家請教,中心資深工程師張秀梅一一給予了答(dá)疑釋惑。
在集(jí)團的其他展位前,帶著疑問前來的消(xiāo)費者也(yě)不在(zài)少數,參加谘詢的技術人員都做了認真回答,有(yǒu)的(de)甚至(zhì)幫消費者出謀劃策,指導他們如何維權,努力(lì)把服務工作做得更好。
為更好(hǎo)地服務於民,同(tóng)時進一步擴大集團(tuán)知名度,除了本次現場谘詢活動外,以“3?15”為(wéi)契機,集團還(hái)策劃了一(yī)係列活動,如與浙江電視台《新聞晚報》、《都市快報》、浙江電台《交通(tōng)之聲(shēng)》等新聞媒體合作,推出一係列宣傳服務活動,受到(dào)了消費者的歡迎。