江蘇省宿遷市質量技監局大膽拓寬計量檢測範圍，在本市轄區內開展了對電信運營商所使用的（de）程控交換機計時（shí）計費係統和單機型電話計時計（jì）費係（xì）統的全麵（miàn）檢測，取得了可喜的成績（jì）。 眾所周知，幾年前曾（céng）作為高（gāo）檔消費品的移動電話已進入尋常百姓（xìng）家，電話成了人們不可或缺的（de）通訊（xùn）工具，通訊消費已成（chéng）為（wéi）人民日常消費的重要組成部分（fèn）。因此，電話計時計費係統的準確與否直接涉及廣大消費者（zhě）的切（qiē）身（shēn）利（lì）益。現（xiàn）實情況是，各地在用的計費器基本都沒有進行周期檢定，所有運營（yíng）商都宣稱“計費準確”，並以此來吸引消費者。但是，事實上對電信計費失準的投（tóu）訴已成為2004年消費者投訴的熱點之（zhī）一（yī）。通訊企業（yè）重複計費、多計時收費及用戶未去過的地方出現漫遊收費等情況屢屢出現。2003年初（chū），連續幾（jǐ）起（qǐ）投訴，引起了宿（xiǔ）遷市委、市政府領導的高度關注，要求（qiú）市質量（liàng）技監局給消（xiāo）費者落實答複。對此，宿遷市（shì）局領導及時組（zǔ）織局計量處、市計量測（cè）試所、稽（jī）查支隊相關人員進行調查研究後決（jué）定（dìng），建立計量標準，然後對計費器進行有效檢（jiǎn）定，最終給（gěi）出一個客觀公正、法定的判（pàn）斷結果。 為此，該局組織有（yǒu）關人員出外考察學習，所到之處，首先到計（jì）量部門取經，同時又到標準器製造單位考察用什麽標準檢（jiǎn）測（cè）最有效。更重要的是到許多計費器生產單位進行（háng）參觀學習，臨摹計費器生產的全過程、工作原理、交換機計費過程，與（yǔ）生產一線技術人員探討計費（fèi）器關鍵質量控製點、如何使用（yòng）標準器來檢（jiǎn）定計費器等關鍵技術問題，這樣（yàng）就把人員技術和選用設（shè）備（bèi）問題解決了（le）。由於目前程控交換機計時計費係統全國都沒有統一的（de）檢定（dìng）規程，隻有（yǒu）部分省頒布（bù）了（le）地方規程，他們就向兄弟省索取（qǔ）檢定標準，將其修訂後，報請省局批準實施。 2003年底，該局計量測試所一次性通過了省局的建標（biāo）考核及授權，能夠對交換機計時計費係統、IC卡電話（huà）計時計費裝置、單（dān）機型和集（jí）中管理分散計時計費器（qì）開展檢定、檢測工作。 自開展該項檢定工作（zuò）以來，該局共檢定（dìng）公用（yòng）電（diàn）話計時計（jì）費器1000多（duō）台次，小型交換機近20台次，對電信、聯通、網通、鐵通等公司使用的大型交換機計時計費係統檢測（cè）10個台次，取得較好的社會效益和經濟效益。 目前全市計費器基本準（zhǔn）確，擦亮了“誠（chéng）信宿（xiǔ）遷”的窗口。 全市計量不準確的（de）投訴率明顯下降，2005年1至2月（yuè）份全（quán）市投訴電（diàn）訊計費3起，比（bǐ）去年同期下降（jiàng）了（le）84%。