近日,記者在邢台市開發區爆龍雞汁麵的公示欄看到(dào),餐飲行業誠信計(jì)量(liàng)承諾展板上除了(le)自覺遵守《中(zhōng)華(huá)人民共和國計量法(fǎ)》《零售商品稱重計量監督管理辦(bàn)法》等統一承諾外(wài),還有“所(suǒ)有麵食每份不低於300克(kè),並有(yǒu)每碗麵(miàn)可以免費加麵”的自(zì)我承諾內(nèi)容。“我們一(yī)直是免費加麵,現在公示出來,消費者一目了然,收(shōu)獲了前來就餐顧客的大量好評。”該餐廳負責人孔建濤說。
爆龍雞汁麵是邢台(tái)市開發區在餐(cān)飲業(yè)探索推行誠信計量公開承諾的餐飲店之一。今年以來,為優(yōu)化營商環境,邢(xíng)台(tái)市開發區市場監管分局以建設計量管理體係為基礎,研究製定(dìng)轄區內各項計量工作(zuò)的標(biāo)準。
近期,區市場監管分局引導轄區內(nèi)餐飲企業(yè)分批作出誠信計量公開承(chéng)諾,讓消費者心中有數,讓協調處(chù)理爭端有據可依。該局(jú)首批動員了15家餐館作為試點(diǎn),逐一簽訂誠信計(jì)量承諾書,在店麵顯要位置懸掛餐飲行業誠信計量承(chéng)諾展板,公示包括不使用未經檢定的計量器具(jù)、對按(àn)重量計(jì)量(liàng)的商品不將包裝捆紮物計入稱重值、如發現(xiàn)商品量短(duǎn)缺免於收費等,並對(duì)麵條、米飯、水餃等主食和論隻論個賣的海鮮(xiān)產品等作出最低分量承諾。
在邢台(tái)市開發區(qū)的巴牧匯餐飲,後廚的店員在出(chū)餐前對米飯、揚州炒飯(fàn)、水餃等進行稱(chēng)重。“我們一直按標(biāo)準重量上菜,這次公開承諾後,顧客對餐品重量有了更(gèng)直觀的了解。”巴牧匯負責人李玉婷告訴記者,春節期間,一個某麵館六根麵賣20元的視頻登(dēng)上熱搜,讓他們餐飲經營(yíng)者對明(míng)碼標價(jià)有了更多的認識,他們將加強員(yuán)工培訓,保證實(shí)現承諾展板上的內容(róng)。
邢台市開(kāi)發區市場監管(guǎn)分局計量(liàng)科工作(zuò)人員(yuán)介紹,目前,參與公開承諾的還有餐廳、包子鋪(pù)和烤肉店等,店方和消費者反(fǎn)映良好。有了承諾標準就多了道自我(wǒ)約束,一旦發生(shēng)爭議就有了處理依據,有助於促進餐飲企業誠(chéng)信經營、健康發展,讓消費者(zhě)吃(chī)得更放心。今後,他們(men)將及時收集各方的(de)反饋信息,總結好的經驗做法,進一步細化優化承諾內容,形成係統(tǒng)化管理模式,力爭在4月底前在轄區大中小餐飲企(qǐ)業全麵推廣。
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