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老河口市市場(chǎng)監管局調解一起電能表(biǎo)計量投訴(sù)案件贏得民心

發布(bù)時間(jiān):2022-02-16 作者: 來源: 瀏覽(lǎn):1653

“感謝,市場監管局同誌們,為我(wǒ)們百姓服務,讓我們感受到政策的溫暖。”2月15日(rì),老河口市薛集鎮(zhèn)幾位群眾感(gǎn)激地說。

據了解,2022年2月8日,老河口市市(shì)場監(jiān)管局12315投訴舉報中心受理(lǐ)了一起關於電能(néng)表計量準確度的計(jì)量投訴。接到計量投訴後,該局計量股(gǔ)工作人員立刻驅車趕到了老河口市薛集鎮(zhèn),並會同薛集監管所執法人員找到投訴人了解情況,投訴人反映自己住(zhù)處使用(yòng)的電能表2022年1月至(zhì)2022年2月初產生的電費異常,30多天(tiān)就用了800元電費,超出平時用電量6倍多。執法人員立即趕到老河口市薛集供電所,將這(zhè)個情(qíng)況告知了供電單位,供電所的領導(dǎo)得知這(zhè)一消息後也十分重視,派人會同執法人一起趕(gǎn)到了投(tóu)訴現場,經執法人員從中調解,老河口市薛集供電所同意將被投訴的電能表拆下送第三方公正機構檢定,為不(bú)影響用電戶的正常生產生活,該局執法人員火速聯係老河口市公檢中心對該(gāi)塊電能表進行檢定。

經老河口市公檢中心檢定,該(gāi)塊電能表計量檢定合格,老河口市市場監管局執(zhí)法人員將檢(jiǎn)定結果送達投訴人和被投訴人(老河口市薛集供電所),投訴(sù)雙方對此次投訴的處理都十分滿意(yì),稱讚老河口市市場監管局執法人員為民辦事,便(biàn)捷高效(xiào)!

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