“買完菜到這裏稱一下，有問題還可以拿著小票溯源投（tóu）訴。”在廣州黃（huáng）沙水產交易市場，市民（mín）夏小姐買完海螺後立馬到（dào）溯（sù）源公平秤進行“複（fù）核”。為解決農貿市（shì）場部分商戶存在稱重短斤缺兩的問題，省市場監管局推出“溯源公平秤”項（xiàng）目，在廣（guǎng）州（zhōu）、東莞農貿市（shì）場開展“公平秤”試點項目，進一步規範市場計量行為，維護消費者合（hé）法權益。

“方便、好用（yòng）。”1月24日下午，筆者在廣州黃沙（shā）水產交易市場看到，幾（jǐ）位市民在使（shǐ）用溯源公平秤（chèng）後給出一致評價。“以前沒打過票（piào），現在有票了方便找商家理（lǐ）論。”市民（mín）李先生表示。

與傳統公平秤相比，“溯源公平（píng）秤”的投訴功能實（shí）時且（qiě）高效。消費者將菜品放到溯源公（gōng）平（píng）秤上稱重後會（huì）生成一個二維（wéi）碼，消費者如果對稱重數據有疑問，可（kě）以掃（sǎo）二（èr）維碼（mǎ）在線上（shàng）向市場管理方進行投訴，由市場管理方對投訴情況進行（háng）調（diào）查、處理、上報。市場監管部門也能通過後台實（shí）時調（diào）取數據，了解各市場計量的投訴處理情況，有效加強計量監管工作。

溯源公平秤（chèng）整合了公平秤複稱和記錄保存、拍照（zhào）、秤體異常監測、防作弊報警、數據（jù）實時采集上傳、投（tóu）訴（sù）舉報和遠端雲平台（tái）監控等功能（néng）。

筆者了解到，廣東（dōng）省（shěng）市場監管局選取東莞市石排鎮及南城街道共（gòng）15家農貿市（shì）場作為全省首批試點，共安裝33台溯源公平（píng）秤。廣州市市場監管局聚焦（jiāo）治理熱點難點，率先探索，為全市660多（duō）個集（jí）貿市場配置了（le）1376台公平秤，加強公平秤的使用管理，較（jiào）有效地防止通過麵板進行作弊的現（xiàn）象。

自2021年2月（yuè）24日至2021年11月30日，“溯源公平秤”群眾交易使用累計273615人次，監管平台共（gòng）收（shōu）到並處理涉及農貿市場（chǎng）經營者缺斤短兩的投訴（sù）舉報（bào）8宗，經營（yíng）者的守法意識得到（dào）進一步提高，為（wéi）營造公平交易的市場秩序提供保障。