隨著生(shēng)活水平的(de)不斷提(tí)高,品(pǐn)質消(xiāo)費已是當(dāng)下每個消費(fèi)者的共(gòng)同心願。今(jīn)年3·15消費者權益日主題為“共築滿(mǎn)意消費”,讓社會各界對消費者滿(mǎn)意度更加重視。尤(yóu)其(qí)是安(ān)防門鎖行業,需從“產品硬實(shí)力”和“服務軟實(shí)力”雙向突破,將消費者(zhě)權益保護內化為核心競爭力,方能在政策與市場的雙輪驅動(dòng)中占據先機。
作為行業領軍者,王力始終以品質為基、服務為翼,通過全鏈條服務升級與(yǔ)技術創新,將消費者權益轉化為品牌核心競爭力,持續引領行業高質(zhì)量發展。
一、以科(kē)技樹信心,智能製造鑄造(zào)嚴(yán)苛精(jīng)品
王力深知,卓越的產品質量是(shì)售後(hòu)服務承諾的堅(jiān)實後盾。因(yīn)此,王力斥(chì)巨資打造(zào)智能製造體係,擁有行業首家“未來工(gōng)廠”,是全球領先(xiān)的智能製造基地,引進國際先進設備,實現生產過程的智能化、精密化,從源頭(tóu)上消除質(zhì)量隱患,確保每一款產(chǎn)品都能達到(dào)行業頂尖標準。
正是這樣(yàng)的品質保證,讓王力連續12年蟬聯(lián)中國房地(dì)產開(kāi)發商500強首選供應商;防盜(dào)門(mén)、智能鎖全國銷量遙遙領先!王力秉承著“用誠(chéng)信(xìn)感恩待人,用工匠精神做事”的初心,榮獲(huò)中國好質(zhì)量傑出貢獻獎、全國質量誠信標杆典型企(qǐ)業、全(quán)國安防行業質量領軍企業、智能(néng)門領導力品牌、智能鎖質量安全獎、浙江製造精品等(děng)多項權威(wēi)榮譽。
二(èr)、以服務見真心,售後體係踐行工匠精神
王力(lì)以品質立身的同時更是始終堅守誠信經營的(de)底線,不斷優化服務流程,為消費者提供高品質的產品(pǐn)和服務,讓消費者買的放心,用的(de)安心,用行動(dòng)詮釋對消費(fèi)者的承諾和尊重。
在售後環節,王力不斷的優化改(gǎi)善,創建了完善的(de)售後服務體係:針對客戶問詢及投訴信息,7×24小時全天候服務,服務熱線(xiàn)400-8558-579。不僅如此,王力還會定(dìng)期(qī)開展(zhǎn)顧客滿意度調研,聆聽客戶(hù)心聲,並(bìng)根據反饋(kuì)意見,精準定位本企業(yè)相關部(bù)門並做出改善,讓客戶體驗(yàn)進一步提升。此外,王力承諾:一年之內質量問題,隻換不修!(智能鎖)這(zhè)是我們對產品質量的自信(xìn),和(hé)對消費者的承諾。
此外,王力長期與家裝服(fú)務行業龍頭企業安(ān)萬家深度合作,打造門鎖(suǒ)安裝服務新高(gāo)度,提出“服務五率”、“四不一好”服務準則,更(gèng)好地賦能經銷商,也讓每一位(wèi)消費者都能感(gǎn)受到(dào)王力的用心與關懷。
三、讓生(shēng)活更隨心,用科技點亮“滿分”體驗感
每年3·15主(zhǔ)題的更替,也反映了消費者消費(fèi)觀的改變。如今“滿意消費(fèi)”釋放的(de)信號,更體現了(le)消費者關注的重(chóng)點從原來的產品質量,逐漸轉變到產(chǎn)品是否能提升生活品質。
作為品牌,從“結實耐(nài)用”到“智慧共情”,王力以科技重新定義(yì)門鎖價值。王力機器人防(fáng)盜門,以「智能識別、智動開關門、智能防夾(jiá)、全屋智能聯動」四大核心科技,結(jié)合前沿美學設計,重新定(dìng)義“高端”智能門(mén)——品質不僅(jǐn)是參數堆(duī)砌,更是對生活的深(shēn)度共情。
王(wáng)力機器人防盜門所搭載的航(háng)天級遙感解鎖(suǒ)技術,門(mén)外(0.5~8)米處(chù)精(jīng)準識別身份,遙感信號自動感應並解鎖,遠不開、近不等,無需進行刷臉(liǎn)、揮手、按指紋等額外操作。智能(néng)防夾、全屋智能聯(lián)動更將單一(yī)產品升級為智慧生活解(jiě)決方案,讓科技真正融入生活(huó)細節,為消費者(zhě)打造“沉浸式”品質體驗。
廿九載深耕,王力以品質為尺、以匠心為筆(bǐ),書(shū)寫中國安防(fáng)品牌的進階之(zhī)路。未來,王力將繼續通過技術創(chuàng)新與服務升級,與消費者(zhě)共築安(ān)全、便捷、智能的高品(pǐn)質(zhì)生活體驗。從(cóng)智能製造到智慧服(fú)務,王(wáng)力始終踐行(háng)“用誠信感恩待人,用工匠精神做事”的初心,讓每一次守護都成為信任的見證,為“共築滿意消費”注(zhù)入堅實力量。
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